Помогли вернуть деньги, потому что отправила не туда
Около месяца назад столкнулась с тем , что перевела деньги с Альфа-Банка по номеру карты на ВТБ не тому человеку(ошиблась цифрой) .После чего написала в поддержку, ответила консультант Татьяна, я быстро объяснила ситуацию, составили заявление в платежную систему, и спустя некоторое время мне вернули деньги, консультант была со мной на связи до последнего, побольше бы таких людей, спасибо огромное Альфа банку❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность банку
меня зовут Юлия и я хотела выразить благодарность, за то что мне вернули комиссию. Я не знала, что если ложить деньги через банкомат другого банка, берется комиссия. Узнав, что у...
Комиссия за перевод
При просмотре истории платежей в приложении Альфа банка, неожиданно обнаружил списание комиссии за перевод денежных средств. Решил воспользоваться возможностью оспорить данное...
Благодарность
В новогодние праздники когда не работали банки и в нашем городе Муроме не работал банкомат Я сделал срочный перевод своей дочери через приложение Альфа банка. По условию договора...
14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали комиссию около 300 рублей за комиссию
14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали около 300 рублей за комиссию, что потом как мне объяснили, соответветствует условиям. Обратилась в...
Перевод через СБП
10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с...
Помогли разобраться с комиссией
14 июля снимал наличные через сторонний банкомат и столкнулся с комиссией о которой не упоминалось в самом банкомате. Обратился в онлайн чат поддержки мобильного приложения...
Вернули оплату за услуги, сбор за ежемесячный платёж по переводу
Сегодня я 14.07.25 оформила претензию о взыскании платы 149 р за услугу перевода с дебетовой карты на что в течение нескольких минут мне пришёл ответ: Вернули деньги на Ваш счёт по...