Аттракцион неожиданностей в банке Новиком

Хотели с супругой открыть по депозиту в Новиком банке.А попали в театр абсурда. В СПб у банка открыто одно отделение на Конногвардейском бульваре. Солидное здание с высоченными потолками и красивой лестницей. Но дальше,увы... У банка нет помещения для работы с физическими лицами. Вообще. Клиентов размещают на стульчиках в каком-то проходном коридоре, где стоит кулер и непрерывно шмыгают сотрудники из нескольких примыкающих комнат.К нам вышла дама,которая спросила, чего мы хотим, забрала наши паспорта для снятия копий, вернула паспорта и ушла готовить документацию. Вернее, не так, а ДОКУМЕНТАЦИЮ. Ибо прошел час нашего сидения на стульчиках,а дама больше не появлялась, видимо,погребенная немыслимой сложностью этой работы. Мы были не готовы тратить больше часа на стандартную операцию открытия депозита. Тем более, что мы были единственными клиентами-физическими лицами и за весь час ожидания других клиентов не появилось. Видимо, они что-то знали) С помощью охранника мне удалось найти локацию нашей дамы, она сидела за дисплеем компьютера и со стороны казалась занятой делом. На мой вопрос, есть-ли у нас шанс сегодня оформить депозит, дама сказала, что в офисе проблемы с Интернетом, но она уже очень быстро все нам оформит. Ждем ещё несколько минут. Подвижек нет. В общем, ушли ни с чем. При этом мой мобильный Интернет летал по всем сайтам вез всяких задержек. Как-то слабо верится, что защищенный банковский Wi-Fi работал медленнее, чем стандартный мобильный пакет МТС. В общем, что это было, мне непонятно до сих пор.Особенно на фоне последующего оформления двух договоров депозита за суммарные 10 (!!!) минут в другом банке... Предположили, что Новиком редко обслуживают физлиц, нет специализированного работника, а дама, взявшаяся нас обслужить почувствовала себя, как повар из чебуречной, которой Бог спустил задание испечь вместо чебурека неведомый банковский продукт. В общем, треш в чистом виде. Правда, кондиционирование в офисе на высоте, было комфортно прохладно, и сейчас мы уже, скорее, юмористически относимся к такому пердимоноклю...Но, быть может, другим потенциальным клиентам банка будет интересно знать, что физлицам в Новикоме СПб не рады...