Комиссия за пополнение

16.07.2025 15:07
85
1
Оценка
5
Отзыв проверяется

16 июля пополнял дебетовую карту через банкомат сбербанка. При оформлении карты специально интересовался комиссией за пополнение, и мне сказали, что в банкоматах партнеров бесплатно. У нас в городе всего 1 банкомат альфабанка. Хорошо. Внес деньги, на чеке сбербанка комиссия 0,00 руб. В мобильном приложении комиссия 1,5%. Отправил сообщение в банк, все тут же решилось, комиссию вернули.

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-17T14:50:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 174
отзывов
95 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрая помощь

Оценка 5

Здравствуйте. 16 июля 2025г я обратилась в онлайн-чат альфа банка за помощью, так как оформила в яндекс маркете заказ на 1695р и кэшбэк не пришёл. Оператор Анна объяснила, по... Читать полностью

16.07.2025

Отключение подписки и возврат денег

Оценка 5

15.07.2025 с карты сняли 99рублей за комиссию за подписку "уведомления об операциях", т.к. данную услугу я не подключала, я написала в поддержку и мне составили обращение. Уже... Читать полностью

16.07.2025

Быстрое реагирование на запрос

Оценка 5

Здравствуйте! 13.07.25г. Открыл в интернет-банке "Финансовую аналитику" и в категории "прочие расходы" увидел что была списана комиссия за услугу "Альфа-Чек"за период с 29.05.25 до... Читать полностью

15.07.2025

Вернули комиссию за услугу Альфа чек

Оценка 5

15.07.2025 г. вечером просматривала историю списаний за день и наткнулась, на то что 13.07.2025 г. с моей карты было списано 99,00 рублей. Я нажала на эту сумму, чтобы уточнить за... Читать полностью

15.07.2025

Вопрос решили сразу

Оценка 5

Сначало не поняла куда списали деньги ,потом увидела что за подписау ,отминида и написала в час чтоб вернули деньги за пописку ,потому что она мне не нужна ,очень вам блогадарна... Читать полностью

15.07.2025

Возраст комиссии

Оценка 5

Внёс наличные в банкомате Т банка на Альфа карту. На экране банкомата было написано, что попопление карты МИР любого банка происходит без комиссии. В приложении обнаружил, что... Читать полностью

15.07.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

14 июля 2025 года у меня списали комиссию за подписку в размере 399 рубле. О наличии у меня данной подписки я не знала. Сегодня 15 июля я написала обращение в банк через мобильное... Читать полностью

15.07.2025