Кэшбэки
Добрый день!
14.07.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про кэшбэки, хотела узнать про это поподробнее. Оператор Ирина очень быстро отреагировал на мое обращение. Она пояснила, что каждый месяц можно выбирать категории кэшбэка и крутить барабан суперкэшбэка в разделе «Кэшбэк и сервисы». Проверить категории, которые выбрали в этом месяце, также можно в этом разделе.
Категории на следующий месяц можно выбирать с 25 числа текущего месяца.
Если не выбрали категории, кэшбэк не будем начислять.
Также, можно прокрутить барабан суперкэшбэка — в нём случайным образом выпадет предложение с кэшбэком до 100% на одну категорию. Если выпавшая категория совпадёт с выбранной вами — кэшбэк суммируем.
Категории будут действовать для всех Альфа-карт с кэшбэком с первого по последний день месяца.
Чтобы проверить, на какие карты распространяется категорийный кэшбэк, в разделе с категориями нажмите «Действует для карт».
Она была вежлива, терпелива и отвечала на все мои уточняющие вопросы, что значительно снизило мой уровень стресса в этой ситуации.
Огромное спасибо специалистам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Все очень подробно объяснили. Очень довольна обслуживанием мобильного банка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Помогли с с комиссий
9 октября у меня списали 150 рублей за комиссий и я обратился час с подершкой и мне вернули все деньги который ушли за комиссию около 2минут и я обрадовался за помочь от потдешки...
Помогли разобраться с кэшбэками
Позвонила в поддержку в начале месяца( октябрь) с вопросом о кэшбеках, почему не отображаются в приложении кешбеки на покупки за целую неделю. Оператор Наталья всё подробно...
Акции в пятницу
Хочу поделиться положительным опытом использования чата поддержки и получения кэшбэка по акции 10 октября.Банк анонсировал акцию с РИВ ГОШ с привлекательным кэшбэком 30% за покупки...
Потеряла карту, получала новую
6 октября пришла в Офис по предварительной записи по адресу г. Омск , проспект мира 54. Девушка предложила оформить карту для ребенка, я согласилась, потом предложила оформить...
Кэшбэк
Здравствуйте,хочу поблагодарить ассистента онлайн банка !Написала в чат банка 10 октября в 11:20,проблема была в том что мне начислили кэшбэк,но вывести его у меня не как не...
Быстрое решение проблемы
Я написал в альфа банк 10.10.2025 по поводу снятия денег за алтфа смарт, мне все разьяснили все быстро и понятно, далее зашел и чррез бота написал то что произошоа такая ситуация...