Моментально помогли найти решение моей проблемы!
17 апреля у меня списались 99 рублей за подписку альфа чек которую не оформлял!
Написал в поддержку в мобильном банке.
Мне сразу же ответил менеджер Даниил буквально в течении 2х минут он вернулся с ответом.
Он помог отключить подписку и вернул средства обратно на карту.
Большое спасибо альфа банку и их тех поддержке которая постоянно может помочь с любой проблемой. Мне все понравилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа поможет
25 марта я перевел деньги через СБП. В приложении отобразилось еще и списание комиссии – баланс сразу ушел в минус. Я забеспокоился и написал в чат поддержки. Специалист Анна...
Благодарность банку
меня зовут Юлия и я хотела выразить благодарность, за то что мне вернули комиссию. Я не знала, что если ложить деньги через банкомат другого банка, берется комиссия. Узнав, что у...
Помогли вернуть деньги, потому что отправила не туда
Около месяца назад столкнулась с тем , что перевела деньги с Альфа-Банка по номеру карты на ВТБ не тому человеку(ошиблась цифрой) .После чего написала в поддержку, ответила...
Комиссия за перевод
При просмотре истории платежей в приложении Альфа банка, неожиданно обнаружил списание комиссии за перевод денежных средств. Решил воспользоваться возможностью оспорить данное...
Благодарность
В новогодние праздники когда не работали банки и в нашем городе Муроме не работал банкомат Я сделал срочный перевод своей дочери через приложение Альфа банка. По условию договора...
14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали комиссию около 300 рублей за комиссию
14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали около 300 рублей за комиссию, что потом как мне объяснили, соответветствует условиям. Обратилась в...
Перевод через СБП
10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с...