Ставка по вкладу

19.07.2025 17:17
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 июля 2025г. Я открыла счёт на минимальный остаток. До того, как открыть вклад, мне показывали, что ставка будет 20%. Но, как только я его открыла, ставка оказалась 4%. По этому поводу в 7.20 1 июля 2025 я обратилась в поддержку банка. Через 4 минуты на связь вышла оператор Галина и сообщила, что у меня ставка 20%, нужно счёт пополнить. Начисляются проценты со следующего дня после пополнения.

Максимальная сумма до 1,5 млн - 20%, на остальную 4%. Действительно, как только я пополнила счёт, ставка изменилась на 20%. Спасибо за решение моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T00:00:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-21T07:01:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
101 851
отзыв
97 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Подсказали по вкладу и накопительному счету

Оценка 5

Я планировал открыть накопительный счет в альфа банке с 1 июня. Но в конце мая я узнал о том , что в банке есть вклад под 30% с максимальной суммой 50 000 Я решил воспользоваться... Читать полностью

20.07.2025

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025

Помогли отключить автопролонгацию вклада

Оценка 5

19.07.2025 в 15:52 написал в чат поддержки Альфа-Банка.Спросил про продление моего вклада по его окончании и нужно ли вклад закрывать "вручную", чтобы он не продлился. Через... Читать полностью

19.07.2025

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте. 18 июля в 23:26 я обратилась в чат приложения альфа банка для того чтобы узнать, есть ли вклады с процентом на ежедневный остаток. Сотрудница Ирина мне помогла... Читать полностью

18.07.2025

Удобная и быстрая поддержка в чате банка

Оценка 5

Был открыт накопительный счет под 20% первые 2 мес., 29.06.25 понадобилось уточнить какой % по счету будет третий месяц. Оператор Арина вышла на связь в течении 10 минут, радует... Читать полностью

18.07.2025

Помощь в открытии ОМС

Оценка 5

23 мая обратилась к сотруднику банка с вопросом об открытии вклада. Очень понравилась работа сотрудницы: проконсультировала о процентных ставках, сроках. Рассказала о новых... Читать полностью

17.07.2025

Перевод пенсии в Альфа банк. Полезная помощь в чате

Оценка 5

По ряду причин давно хотела сменить банк, в который мне приходит пенсия. И давно думала именно про Альфа банк. Заявление хотела написать на госуслугах. Но предварительно решила... Читать полностью

16.07.2025