Замечательное обслуживание

20.07.2025 12:55
111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 мая обратилась в отделение банка с целью выгодно разместить деньги. Меня выслушали и через непродолжительное время назначили персонального менеджера. Сергей выслушал, все подробно рассказал, показал, помог открыть несколько счетов и вкладов, открыли инвестиционный счет! Подробно объяснил все плюсы премиального обслуживания .Тут же заказали выпуск карты. Все быстро, четко, по делу! Отличное обслуживание

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-22T14:10:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
101 851
отзыв
97 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21.07.25 зашел посмотреть историю списаний, пополнений и прочих операций, и обнаружил непонятную мне комиссию. Узнал подробнее, что это за комиссия и обратился в банк её оспорить... Читать полностью

21.07.2025

Помогли с акцией «пригласи друга»

Оценка 5

Выполнила условия по акции, но в приложении условия не выполнялись, написала в чат банка, оператор ответил и сказал подождать пару минут и рассказала, что друг выполнил условия и... Читать полностью

21.07.2025

Ответили на вопрос быстро и полно

Оценка 5

30 июня я надеялся на кэшбэк на транспорт, но увидел, что кэшбэк закончился — вновь нужно крутить барабан. Стало обидно, думал, что кэшбэк будет действовать до окончания месяца. Я... Читать полностью

21.07.2025

Отключение подписки

Оценка 5

19 мая обратилась в чат-поддержку Альфа,так как не знала как отключить платные уведомления. Мне они были не нужны. Сотрудник Ксения моментально поняла мой вопрос и сразу же... Читать полностью

21.07.2025

Выписка по счету

Оценка 5

Добрый день. Осуществлял покупку билетов РЖД.Для отчётности на работе потребовали справку об операции в именно что покупка совершена с моей карты. Обратился в онлайн -чат... Читать полностью

21.07.2025

Вопрос по акции и возврату кэшбэка

Оценка 5

Добрый день,хочу сказать спасибо сотрудникам бланка а именно онлайн-чату. 20 июня семьёй совершили покупку во Вкусно и Точка.В Альфа-Банке есть отличная акция каждую пятницу 100... Читать полностью

21.07.2025

Подробный ответ о вознаграждении

Оценка 5

Учавствовала в акции : ПриглАси 3 друга и получишь за каждого по 1000 , а так же бонус 7000.... условия все выполнила и ждала вознаграждения ... писала в чат , коснуьтировали... Читать полностью

21.07.2025