Проконсультировали по накопительному счету

20.07.2025 17:07
109
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос по открытому накопительному счету, а именно, когда можно снимать деньги в последний день месяца, чтобы не потерять проценты. 20 июля обратилась в чат поддержки, практически сразу подключилась оператор Дарья, она предоставила мне исчерпывающий ответ по существу моего вопроса, о том, что проценты выплачивают одним начислением с 20 часов до 0:00 и деньги без потери процентов в последний день можно вывести даже до их выплаты, главное, чтобы сам счет при этом оставался открытым. Спасибо сотруднице поддержки за быстрый и конструктивный ответ по делу.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-22T15:32:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть альфа-счёт

Оценка 5

 22.07.2025 года в 20:39 минут, я решил попросить помощи в чате Альфа-Банка с открытием Альфа-счета, т.к. делал это впервые. Меня интересовало какой лучше выбрать, с ежедневным... Читать полностью

22.07.2025

Не заметил коммисию при снятии наличных, но ее вернули

Оценка 5

 вчера 21.07.2025 числа, я положил денежные средства на счет через когда я ложил деньги, я не заметил что там взимается коммисия, после того как я положил деньги на счет я смотрю... Читать полностью

22.07.2025

Альфа-Вклад Юбилейный

Оценка 5

В апреле 2025 года я узнала, что у Альфа банка появился интересный вклад – «Альфа-Вклад Юбилейный». Его плюсы, на мой взгляд, очевидные - 30% годовых и срок действия вклада 3... Читать полностью

22.07.2025

Сотрудница Альфа Банка помогла в решении вопроса

Оценка 5

18 марта 2025 года обратился в чат приложения по поводу отключения продления вклада. На мой вопрос быстро отреагировала сотрудница Виктория и отключила данную функцию автопродления... Читать полностью

22.07.2025

Спасибо за оперативность!!!

Оценка 5

Недавно столкнулась с необходимостью закрыть вклад в Альфа-Банке. Пыталась закрыть самостоятельно онлайн, но к сожалению возникли сложности. Решила обратиться в отделение банка... Читать полностью

22.07.2025

Хочу похвалить банк за отличный сервис!

Оценка 5

Сегодня 22.07.25 написал в онлайн-чат в мобильном приложении с вопросами о накопительном счёте. Хотел узнать, как поднять ставку или открыть новый, более выгодный счёт.  В чате... Читать полностью

22.07.2025

Точный ответ - лучшая ставка

Оценка 5

В условиях снижающейся ключевой ставки постоянно ищу лучшие условия по накопительным счетам. В Альфе ранее у меня лежали деньги сразу на двух таких счетах: на ежедневный и... Читать полностью

22.07.2025