Оплата абонентской платы, по кредитной карте
Подошло время абонентской платы по кредитной карте. Я оставил на карте 1000 рублей на оплату этой услуги. Банк снял эту сумму. Однако при полном погашении кредита, у меня высветился долг по абонентской оплате. С этим вопросом я обратился в чат Альфа банка в 10 часов 31 минуту 18 июля 2025 года. В 10 часов 36 минут 18 июля 2025 года мне ответила специалист чата Альфа банка Екатерина, и разьснила что эту сумму долга которую с меня взяли, учтут и долг пропадет в течении 5 дней. На следующий день так и произошло. Большое спасибо специалисту чата Альфа банка Екатерине, за решения моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Выяснила причину непонятного смс
26 июня мне пришло СМС От альфа банк "Для использования лимита после 19.07.25 активируйте кредитку" я не поняла смысл и обратилась в чат... Оператор дал быстро ответ о том, что...
Кредитная карта
Пару месяцев назад пользовалась кредитной картой альфа банка, 29 мая 2025г решила её закрыть так как больше нет нужды. Думала придётся ехать в офис для закрытия счета, но оказалось...
Быстрая помощь оператора
Поехала в город Сергач чтобы снять наличные и по пути поняла что забыла карту дома написала в чат вопрос могу ли я снять наличные без карты. Оператор очень быстро ответил что нет...
Оперативная работа
21 июля 2025 года написала в чат приложение, чтобы отключили комиссию за пуш уведомления, которая ранее не начислялась. Сотрудники банка оперативно отработали и вернули денежные...
Вопрос по категориям покупок с кредитной карты
В разделе Задания и награды есть возможность получить повышенный кэшбек на август месяц при совершении покупок с использованием кредитной карты в 14 различных категориях в...
Вернули комиссию
Добрый вечер. 18.07.2025 года оплатил покупку на сайте Ле-Мана Про. Стройматериалы. Сегодня, 20.07.2025 обнаружил, что списана комиссия 2560 р. Платеж прошёл как перевед. Написал...
Большое спасибо за быструю помощь!
Команда Альфа банка быстро реагирует на вопросы и просьбы о помощи. Я приняла решение закрыть кредитную карту билайн, т.к. я посчитала, что имеющаяся кредитная карта в данный...