Помогли с обращением
Увидела, что у меня списали комиссию за перевод, не поняла за какую операцию, поэтому написала в поддержку. В чате помогли составить обращение и ответили по нему очень быстро, примерно за 10 минут. Вернули деньги, несмотря на то, что оказывается списали деньги верно. Объяснили за что берется комиссия. Обслуживанием очень довольна, рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод мошенникам
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка Ирине за свой профессионализм. 13 июня 2025 года решили купить путёвку на Юг, но деньги нужно было перевезти на карту...
Помогают быстро, качественно, результативно
Обратился с вопросом о списании комиссии за пополнение карты в банкомате другого банка Оператор быстро и доступно ответил на все вопросы,объяснил причину Несмотря на то,что вина...
Помогли с переводом средств
Возникла ситуация, что не могла перевести с одной своей карты банка Альфа-Банк, на другой счёт. Задала данный вопрос сразу в чат. Присоединилась оператор Нина. Сразу вникла в Мою...
Консультация по накопительному счету
Я открыла накопительный счёт у Альфа банка с приветственной ставкой 20 процентов, но не могла понять условия начисления процентов и обратилась в чат приложения. Мне ответил 19 июня...
Проблема пустяковая, но не отмахнулись, а решили
18 июля я, как бывало и раньше, я решил пополнить карту Яндекс pay через дебетовую карту Альфа-банка. Это было удобно — прямо из приложения Яндекса нажать "пополнить" и выбрать...
Комиссия
20 июля мне списали комиссию за услугу , о которой я не знала , написала в чат поддержку о вопросе списания денег и Мне помогли за 2 минуты разобраться с услугами банка...
Вернули деньги ребёнку
Дочь попросила себе карту. Её выбор пал на Альфа-карту. Т.к. дочь школьница, без меня, ей карту оформить не смогли. По итогу мы обе стали обладателями Альфа-карты. Примерно полгода...