Перевыпуск карты
Добрый день!
Потеряла карту. Сразу же обратилась в мобильном приложении в чат с этой проблемой.
Да несколько секунд откликнулась Светлана.
Всего за секунды она мне помогла.
Я переживала за карту, мало ли кто ее нашел и что сделал. Светлана за секунды заблокировала карту и перевыпустила новую, сработала и все мои переживания прошли!
Спасибо за мое спокойствие и Вашу молниеносную работу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты в офисе банк
Добрый день! 14 июля 2025г в 17:37 я пришла в офис банка по адресу г.Нефтеюганск 15 мкр.8Б дом для получения карты дебетовой и стикера платежного. В офисе мне не пришлось долго...
Не засчитался кешбек
10 мая в 12:18 обратился в чат альфа банка по поводу кешбека за категорию"такси".Вопрос был следующим:Не появился кешбек за поездку на такси.Сотрудник банка Константин быстро все...
Возврат комиссии
15 июля с меня списали комиссию за смс-уведомления о платежах. Эти уведомления были мне не нужны, сама эту услугу не подключала. 16 июля в приложении увидела кнопку "оспорить...
Возврат списания за подписку — всё решили быстро
17 июля заметил, что 11 июля с карты было списано 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». Я не подключал её и не пользовался. Позвонил на горячую линию Альфа-Банка — оператор...
Супер быстрое решение
Всем здравствуйте. Столкнулась с ситуацией, что сняли деньги за услугу, которая вероятно была подключена автоматически при оформлении карты. Об этой услуге я не знала, а возможно...
Оперативно помогли с кэшбэком в соцсети
Хочу поделиться своим опытом общения с Альфа-Банком, который был очень позитивным. Недавно мне пришло сообщение от бота в соцести о полагающемся кэшбэке за май, что вызвало у меня...
Решили проблему с кешбэком
Здравствуйте! 4 июля обратился в чат мобильного банка, чтобы решить проблему с кешбэком по акции альфа пятница во вкусно и точка — 100% кешбэк не рассчитался автоматически. К чату...