Некорректно отобразился кэшбек в процентах
Добрый день. Часто пользуюсь картой Альфа, оплачиваю покупки кредитной картой и конечно пользуюсь кэшбеком. С недавних пор в интернет-банке появились задания, при выполнении которых можно дополнительно заработать кэшбек. Так вот выполнив одно из заданий (а именно сохранение кэшбека) - было написано, что за всё будет получен кэшбек 2,5%. Задание выполнила, а данный кэшбек сразу не отобразился, я запаниковала, и обратилась к специалистам Альфа банка. Написала в онлайн-чат 31.05.2025 в 08:18 о том, что если буду делать покупку - поменяется ли кэшбек за всё (с 1% на 2,5%) в соответствии с условиями ? Ко мне подключился сразу специалист Сергей, всё проверил. И сообщил, что они всё обновят до 4-го числа и пересчитают. Ответ меня успокоил. Так и было, нужный кэшбек поменяли . спасибо за сервис и такие хорошие условия и интересные задания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21.07.25 зашел посмотреть историю списаний, пополнений и прочих операций, и обнаружил непонятную мне комиссию. Узнал подробнее, что это за комиссия и обратился в банк её оспорить...
Помогли с акцией «пригласи друга»
Выполнила условия по акции, но в приложении условия не выполнялись, написала в чат банка, оператор ответил и сказал подождать пару минут и рассказала, что друг выполнил условия и...
Ответили на вопрос быстро и полно
30 июня я надеялся на кэшбэк на транспорт, но увидел, что кэшбэк закончился — вновь нужно крутить барабан. Стало обидно, думал, что кэшбэк будет действовать до окончания месяца. Я...
Отключение подписки
19 мая обратилась в чат-поддержку Альфа,так как не знала как отключить платные уведомления. Мне они были не нужны. Сотрудник Ксения моментально поняла мой вопрос и сразу же...
Выписка по счету
Добрый день. Осуществлял покупку билетов РЖД.Для отчётности на работе потребовали справку об операции в именно что покупка совершена с моей карты. Обратился в онлайн -чат...
Вопрос по акции и возврату кэшбэка
Добрый день,хочу сказать спасибо сотрудникам бланка а именно онлайн-чату. 20 июня семьёй совершили покупку во Вкусно и Точка.В Альфа-Банке есть отличная акция каждую пятницу 100...
Подробный ответ о вознаграждении
Учавствовала в акции : ПриглАси 3 друга и получишь за каждого по 1000 , а так же бонус 7000.... условия все выполнила и ждала вознаграждения ... писала в чат , коснуьтировали...