Решение вопросов по кредитной карте
22 марта я взяла кредит в Альфа-банке. Это заняло у меня немного времени-позвонила для консультации в банк через приложение (что очень удобно)-мне рассказали все условия (консультант был вежливый, на все интересующие вопросы ответил) и я согласилась. Получила деньги быстро. Впечатление только положительное. Понравилось, что система полностью прозрачная без скрытых платежей.
Затем 15 мая я обращалась в чат поддержки банка, чтобы узнать, как быстро закроется, после досрочного погашения, мой кредит. Сначала я звонила по телефону-мне ответила Анастасия-очень милая и вежливая девушка, составила обращение, успокоила, что деньги никуда не уйдут, просто нужно подождать, за что большое спасибо. Затем, написала в чат консультанту Анастасии и спросила о том, в каком статусе заявка, мне ответили быстро и четко. Альфа банк выполняет свои общения и выполняет те действия о которых говорит. Меня, как клиента очень это радует. Обещали решить вопрос до 5 рабочих дней и сделали это! Здорово, спасибо команде профессионалов!
На данный момент заказываю товары на Яндекс маркете с картой Альфа-Банка, получается очень выгодно, кэшбек получается отличный!
Спасибо банку, желаю процветания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Подробно разъяснили
Взял деньги в рассрочку, на 6 месяцев в рассрочку. Сумма не большая, потому планировал вернуть заранее. Вот при получении счёта на оплату рассрочки я внёс для начала половину суммы...
Помощь в разъяснении порядка внесения оплаты по кредиту
19 октября 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка по вопросу внесения оплаты по кредиту, так как не могла понять какой край и срок внесения суммы платежа. Меня...
Денежный перевод
Добрый день! Совершала платежи в миг кредит через сайт и увидела что снимают комиссию за перевод в Альфа банке. Сделала обращение в чат Альфа банка, так как комиссию снимали при...
Досрочное погашение кредита
3 августа 2025 года я обратилась в чат банка, т.к. Нужно было разобраться, как можно быстрее и выгодно закрыть потребительский кредит, менеджер банка все быстро и чётко рассказала...
Решение обращения
Очень быстро решили все задачи, автоматическую комиссию вернули в течении 5 минут. Лучший банк по работе с клиентами, пользуюсь не первый год и очень доволен. Имею несколько карт...
Компетентное решение проблемы
текущий счет был арестован приставами,из -за чего не могла оплатить кредит!пощвонила специалистам и девушка(не помню имени)предложила несколько подробных инструкций оплаты...
Сумма больше
26 сентября обратилась в банк за выдачей кредита на определённую сумму. Сотрудник банка Марина помогла разобраться со ставкой , сроком кредитования, а также со страховкой. Все...