СБП подключения
- Здравствуйте 5 января не смог разобраться с системой быстрых платежей, обратился в чат робот перевел на специалиста Альбину которая помогла полность разобраться. Также 22 января возникли вопросы по переводам ,а точнее по значкам что они означают например часы на против перевода оператор любезно все объяснила!
- Пример переписки!
- В Истории напротив таких операций справа есть изображение часов 🕓.
- Спасибо за ожидание.
На данный момент статус операции - Отправлен.
Поэтому изображены часики. То есть перевод отправлен, но ещё не доставлен. - Очень доволен банком и сотрудниками службы поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...
Вернули деньги за подписку альфа смарт
Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил...
Комиссия от другого банка
19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение...
Альфа-чек
Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут...
Детская карта
Как только сыну исполнилось 6 лет, решили заказать детскую карту. Так как заехать в сам банк не было времени, Оформили заявку через приложение 18.10.25 поздно вечером выбрав...
Решение проблемы
19 октября обратился с проблемой, была подключена услуга подписка Альфа смарт , без моего ведома, я удивился как такое возможно, я же не подключал ничего и не пользовался акт и...