Установка мобильного приложения

22.07.2025 13:03
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно нужно было установить мобильное приложение на айфон с радостью помогли его установить в отделении так как самому не получилось сделали всё очень быстро работают как надо некаких нареканий нет спасибо боль за помощь самый лучший банк работают не покладая рук всем очень советую банк никогда не подведёт ❤️❤️❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-22T18:03:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T15:43:43+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли убрать раздражающие счета в мобильном приложении

Оценка 5

Я плачу за ЖКХ по бумажным квитанциям, там всегда точная сумма и остается доказательства физические которые не подделать. Но недавно, некоторые очень "умные" начали мне их... Читать полностью

22.07.2025

Установка приложения

Оценка 5

В связи с приобретением айфона,не смогла установить самостоятельно приложение альфа банка,приехав в офис,сотрудница быстро вне очереди установила мне приложение. Да и в целом... Читать полностью

22.07.2025

Кэшбек

Оценка 5

1 июня в в 19:47 написала в чат мобильного приложения альфа-банка,для решения своей проблемы. Дело в том,что я совершила покупку и ждала пока поступит кэшбек, но он не отображался... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в консультировании относительно правил программы кэшбека от партнеров Альфа банка

Оценка 5

04 июля 2025 г. первый раз решила сделать заказ у партнера Альфа-банка – Чиббис, но не могла разобраться в условиях акции: каким именно способом необходимо оплатить заказ, чтобы... Читать полностью

21.07.2025

Оперативная помощь при оплате товаров партнера банка

Оценка 5

18 июля 2025 г. при совершении покупки по акции во «Вкусно и точка» через приложении наблюдались перебои с Интернетом. В результате чего не проходила оплата несколько раз... Читать полностью

21.07.2025

Подсказали информацию по qr коду

Оценка 5

Добрый день. У меня произошла такая ситуация , карту с собой не взяла, а нужно было оплатить в магазине воду, с собой был только телефон. Я решила после этой ситуации уточнить... Читать полностью

21.07.2025

Проблема решена

Оценка 5

21 июля в 20:53 я обратилась в чат, чтобы узнать ответы на мои вопросы, так как я не знала, что мне уже делать. В 20:55 ответил сотрудник по имени Дарья. Я не знала, как и где мне... Читать полностью

21.07.2025