Помогли убрать раздражающие счета в мобильном приложении
Я плачу за ЖКХ по бумажным квитанциям, там всегда точная сумма и остается доказательства физические которые не подделать.
Но недавно, некоторые очень "умные" начали мне их присылать в мобильное приложении, к тому же уже оплаченные, к тому же не правильные суммы.
Это очень сильно раздражало, везде тыкал настройки но не смог найти где это отключить.
Решил с этим не смирятся и обратится в службу поддержки.
Крайне оперативно дали сотрудника по имени Кирилл.
Он без лишних вопросов - обьяснил где что находится, подробно и понятно. Отключил все в 2 клика и теперь это не мозолит мне глаза, благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Столкнулась с проблемой в мобильном банке при начислении кэшбэка за покупку в кафе. На кафе и рестораны был повышенный кэшбэк. Было две операции в одном и том же ресторане, только...
Заказала Дебетовую карту Альфа-Банка
21.07.2025 года Марина П. порекомендовала мне Дебетовую карту Альфа-Банка. Она рассказала все плюсы этого банка и чем он отличается других банков. Узнав о том, что обслуживание...
Подробная консультация
Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на...
Кешбек за выполнение задания
20 июня, я обратилась в чат поддержки Альфа банка, так как за выполнение определенных заданий происходит увеличенное начисление кешбека. В данной ситуации за использование сервиса...
Зачисление кэшбэк
10.07 Было обращение в банк: "Добрый день! Подскажите почему не начислен кешбэк (не сделан предварительный расчет суммы кешбэк) за оплату штрафов 01.07 и 04.07?" Был получен ответ...
Помогли решить проблему
По дебетовой карте было списание, позвонила в колл-центр , моментально решили, отключили ненужные услуги и вернули деньги. По кредиту хотела оформить кредитные каникулы , помогли...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить менеджера Динару, помогла разобраться в вопросе , открыла карту мир для начисления пособий через гос услуги, не могла найти счет , для прикрепления , Динара все...