Скачивание приложения

22.07.2025 16:17
133
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я меняла телефон не так давно, и мне нужно было приложение банка, но в офис ехать не могу, так как с маленьким ребенком это неудобно. Поэтому я решила воспользоваться услугой установки приложения на дому. оформила заявку, и уже на следующий день с утра ко мне приехала девушка, установила приложение быстро за пару минут, и очень вежливо проконсультировала меня по всем вопросам. Очень благодарна за помощь и за такую возможность. Это было 2.06.2025 в первой половине дня. Сотрудник Галина очень приветливая, вежливая, милая, и видно что знает хорошо всё о продукта банка. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T18:26:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
107 560
отзыва
102 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Ответы на вопросы о колесе кэшбэка

Оценка 5

В Альфа банке есть два выбора кэшбэка на месяц это крутить колесо 1 раз в приложении банка и выбор категорий отдельно.22 июля в 23:10 я написал в чат с вопросом какие категории... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая помощь в решение проблемы

Оценка 5

обратилась 16 июля в онлайн чат банка в 15:09,мне нужно было добавить одну из жку услуг,но услуга не добавилась,просто вышла ошибка, мне ответила Анастасия,но к сожалению ничем не... Читать полностью

22.07.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Давно хотел оформить карту Альфа банка. Увидев на каком то сайте рекламу, увидел, что можно оформить карту прямо дома, через представителя банка. Быстренько подал заявку, выбрал... Читать полностью

22.07.2025

Была проблема с мобильным приложением

Оценка 5

Приветствую! Хотела бы отметить специалиста Даниля в Уфе на проспекте октября возле ТЦ "Мир" Очень вежливый специалист, помог с моей проблемой. Вопрос заключался в том, что при... Читать полностью

22.07.2025

Лимиты

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность чату поддержки Альфа-Банка! Сегодня, 22 июля 2025 года, я обратился в чат с очень конкретным вопросом: как мне установить индивидуальные... Читать полностью

22.07.2025

Быстро и без проблем решили вопрос

Оценка 5

В октябре 2024 года я завела дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием, в течение года периодически совершала через эту карту покупки, всегда получала уведомления о... Читать полностью

22.07.2025

Пин-код карты

Оценка 5

17 июня я обратилась в чат поддержки приложения, чтобы узнать, как изменить свой пин-код.Сотрудница Анастасия быстро и качественно выполнила свою работу. Ответила в течение... Читать полностью

22.07.2025