Лишние деньги на кредитной карте
Недавно обратился в онлайн чат Альфа-банка. При полном погашении задолженности на моём счёте деньги в рассрочку, образовалась сумма 1000 рублей. При этом, задолженность 0 рублей и также было подано заявление о закрытии счёта.
Мне было непонятно, 1000 рублей на балансе это мои средства или они будут списаны банком. Вывести их не получалось. Сотрудник Анастасия подготовила ответ и в течение 5 минут развеяла мои сомнения. Она сообщила, что после полного погашени задолженности по договору рассрочки на счете, банк оставляет возобновляемый кредитный лимит 1000 рублей. А договор уже подготовлен к закрытию и сообщила дату закрытия договора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Покупка планшета с помощью кредитной карты с льготным периодом
Недавно столкнулся с небольшой проблемой, связанной с оформлением кредита. Мне срочно понадобились дополнительные средства для покупки планшета, и я решил обратиться в Альфа-Банк...
Комиссия за услугу "Уведомления об операциях" по кредитной карте
Поздно заметил, посмотрев историю списаний в приложении Альфа банка, что было списание за услугу "Уведомлений об операциях" увидев списание решил подать обращение, так как...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
Была неприятно удивлена сообщением от банка о начислении годовой комиссии за пользование кредитной карты, которой, по факту, не использовала никогда. Обратилась в чат поддержки с...
Помощь в оформлении карты
Увидела предложение в личном кабинете приложения на кредитную карту с индивидуальными условиями, висело предложение давно, но не обращала внимания, пока не увидела рекламу...
Кредитная карта
Добрый день, обратилась в чат банка с просьбой закрыть кредитную карту после погашения всей задолженности, в чате переубедили меня, предложив просто уменьшить кредитный лимит...
Вопрос по расторжению кредитного договора
Брала деньги в рассрочку от Альфа банка на три месяца. Так получилось, что погасила раньше срока и решила для успокоения закрыть этот счёт. 5 февраля 2025 года, обратилась в чат...
Решение вопроса по кредитной карте
16 июля обращался с вопросом по кредитной карте, вопрос был относительно продления беспроцентного периода, оператор ответил через 6 минут, что очень быстро относительно банков...