Сотрудница Альфа Банка помогла в решении вопроса
18 марта 2025 года обратился в чат приложения по поводу отключения продления вклада. На мой вопрос быстро отреагировала сотрудница Виктория и отключила данную функцию автопродления вклада, в связи с чем все деньги 19.03.2025 вместе с процентами были выведи мне на счёт.
Кроме этого была просрочка по кредиту, которую я погасил, но задолженность всё равно не исчезала некоторое время. Сотрудница Виктория снова решила вопрос, и обьяснила мне, что задолженность просто не успела списаться, так как деньги были внесены в течение дня. Тем самым успокоила меня и пояснила, что деньги спишутся в полном объёме в течение дня. Спасибо!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Была проблема с отображением банковских продуктов
Добрый день! 22.07.2025 обратилась в чат с банком в личном кабинете Альфа-банка с вопросом о том, что не получалось скрыть некоторые вклады с главного экрана Альфа-онлайн. Бот...
Открытие вклада
пришла в банк, открыть вклад. Сотрудки очень компетентные, помогли выбить талон так как я не была клиентом банка, Пригласили быстро . Сотрудник банка все оформила быстро, помогла...
Помогли открыть альфа-счёт
22.07.2025 года в 20:39 минут, я решил попросить помощи в чате Альфа-Банка с открытием Альфа-счета, т.к. делал это впервые. Меня интересовало какой лучше выбрать, с ежедневным...
Заботливое отношение к клиентам пенсионного возраста
В прошлые выходные мне позвонила специалист из инфоцентра Альфа-банка и сообщила, что скоро заканчивается срок моего юбилейного вклада под 30%, но есть возможность пролонгировать...
Помощь по вкладу
Добрый день! У меня в июле 27.07 заканчивался срок по вкладу и банк прислал уведомление, что данный вклад будет пролонгирован, но мне срочно потребовались деньги, и я написала в...
Не заметил коммисию при снятии наличных, но ее вернули
вчера 21.07.2025 числа, я положил денежные средства на счет через когда я ложил деньги, я не заметил что там взимается коммисия, после того как я положил деньги на счет я смотрю...
Альфа-Вклад Юбилейный
В апреле 2025 года я узнала, что у Альфа банка появился интересный вклад – «Альфа-Вклад Юбилейный». Его плюсы, на мой взгляд, очевидные - 30% годовых и срок действия вклада 3...