Категории кэшбэка
20 июля 2024 года в 08:25 я связался со службой поддержки Альфа-Банка. Мне нужно было узнать, как начисляется кэшбэк по выбранным категориям и где его можно посмотреть. Свой запрос я отправил в 08:27.
Уже в 08:30 мне ответила Анастасия, сотрудница банка. Она оперативно помогла мне разобраться в вопросе. Анастасия объяснила, как настроить начисление кэшбэка, рассказала о его лимите и дате зачисления. Она также показала, где я могу увидеть информацию о начисленном кэшбэке.
Анастасия проявила высокий уровень вежливости и профессионализма. Её помощь была неоценима, и я искренне благодарен ей за это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Личный кабинет Альфа-Банка
29 мая 2025 года в 11:22 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка по причине того, что при входе в личный кабинет мобильного приложения мне не приходил на телефон код подтверждения...
Спасибо за решение проблемы с возвратом комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата за решение моего вопроса, причем мгновенного. 20июля оплачивала товар при помощи сбп, на следующий день увидела, что помимо платежа...
Подробная консультация
Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на...
Проблема с начислением кэшбека за Вкусно и точка
В Альфе существует проблема с автоматически начислением 100% кэшбэка за Вкусно и точка. По условиям акции, кэшбэк отображается в течение 10 рабочих дней после покупки в...
Снятие денег
21 января обратился в чат с вопросом о комиссиях и вариантах внесения средств на счета. Так как есть много разных банков и способов внести деньги , хотел разобраться какой будет...
Отличная помощь в общении с поддержкой
22.07.25 обратился в поддержку банка, интересовал вопрос об акции приведи друга, хотел узнать условия при которых получаетсч бонус, робот меня перенаправил на человека и мне всё...
Быстро решили проблему!
Здравствуте! Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе чата поддержки Альфа-банка. Со мной произошла такая ситуация: увидела 7.04.2025 неизвестное списание на 99 рублей...