Была проблема с мобильным приложением
Приветствую! Хотела бы отметить специалиста Даниля в Уфе на проспекте октября возле ТЦ "Мир"
Очень вежливый специалист, помог с моей проблемой. Вопрос заключался в том, что при переходе с eSIM на обычную физическую, перестало работать приложение(выходила ошибка , что необходимо подтвердить инфо в отделении ), невозможно было произвести перевод ДС и Элементарно посмотреть баланс карты.
Специалист быстренько проверил паспорт, наладил приложение , к тому же обратил внимание, что я использую вебсайт, вместо приложения, сам предложил установить)
Сеанс занял приблизительно 5 минут, + ко всему получила консультацию с перевыпуском зарплатной карты !))))
Спасибо большое 🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Ответы на вопросы о колесе кэшбэка
В Альфа банке есть два выбора кэшбэка на месяц это крутить колесо 1 раз в приложении банка и выбор категорий отдельно.22 июля в 23:10 я написал в чат с вопросом какие категории...
Быстрая помощь в решение проблемы
обратилась 16 июля в онлайн чат банка в 15:09,мне нужно было добавить одну из жку услуг,но услуга не добавилась,просто вышла ошибка, мне ответила Анастасия,но к сожалению ничем не...
Лимиты
Хочу выразить большую благодарность чату поддержки Альфа-Банка! Сегодня, 22 июля 2025 года, я обратился в чат с очень конкретным вопросом: как мне установить индивидуальные...
Быстро и без проблем решили вопрос
В октябре 2024 года я завела дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием, в течение года периодически совершала через эту карту покупки, всегда получала уведомления о...
Пин-код карты
17 июня я обратилась в чат поддержки приложения, чтобы узнать, как изменить свой пин-код.Сотрудница Анастасия быстро и качественно выполнила свою работу. Ответила в течение...
Скачивание приложения
Я меняла телефон не так давно, и мне нужно было приложение банка, но в офис ехать не могу, так как с маленьким ребенком это неудобно. Поэтому я решила воспользоваться услугой...
Помогли получить 2 выписки и подключить выставленные счета ЖКХ
Здравствуйте! 22.07.2025 года мне потребовались выписки по счету дебетовой и кредитной карты за период с 1 января 2025 года по сегодняшний день. Самостоятельно в приложении Альфа...