История о кредитной карте
Альфа банком стала пользоваться т. К работодатель перевёл зарплату сюда. Сначала противилась - но щас не представляю жизни без данного банка. Мне он нравится больше предыдудего: приложение более понятно, клевые бонусы и кэшбек. А историю будет о том, как я закинула деньги и на кредитку, и не могла понять как вывести излишек. Пользовалась кредитной картой первый раз, сняла Энную сумму, и через пару дней решила внести обратно. Внесла часть, а похже ещё часть. При этом я вижу, что она погашена а висит у меня долг. В меру своей неинформированности, ы парике, куда делся излишне денег, которые я туда перевела, А сумма была не маленькая, написала в чат поддержку. На удивление мне ответили очень быстро, девушка очень тактичная и вежливая. Сказала что излишек можно перевести себе на карту. Я к сожалению не смогла разобраться и в чате попросила её помочь мне и что бы она перевеле этот излишек на обычную карту. Конечно же мне помогли и через пару минут деньги были уже у меня на дебетовой карте. Так что все разрешилось лень быстро 🚀
Люблю Альфа банк 🏦спасибо за сервис ❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за подписку
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное решение вопроса! Недавно я обнаружила списание комиссии за услугу «Уведомление об операциях», которую забыла отключить. Обратилась...
Поддержка быстро и качественно предоставила услугу
возникла ситуация, что я не был оповещен о подключении платной подписки "альфа смарт" на банковскую карту, обратился за помощью в службу поддержки чтобы решить данную проблему и...
Рассрочка товара
10 июня написал в чат приложения Альфа Банк с вопросом, чтоб помогли разобраться, как оформить рассрочку и на каких условиях она предоставляется. Сотрудница Дарья оперативно...
Кредитные деньги
У меня есть две карточки кредитных от Альфа банка и каждый месяц я пользуюсь ими. Но часто возникает вопрос, правильно ли я вижду льготный период и успеваю ли я по нему, так как...
Обращение по поводу списания комиссии
Оперативное и результативное решение без лишних слов ! 06.07.25., была списана комиссия по карте. Обратился через онлайн-чат 07.07. 25. , отреагировали моментально, вопрос...
Комиссия по карте
10.07.2025г.,обнаружил что комиссия за годовое обслуживание кредитной карты не списана банком.Обратился в чат с банком, оператор Максим объяснил, что необходимо совершить...
Помощь с закрытием счёта
Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 4 июля, так как решила закрыть счет с кредитными средствами. Кредитными и подобными аналогами не пользуюсь. Мне ответила Виолетта. Она поняла...