Заботливое отношение к клиентам пенсионного возраста
В прошлые выходные мне позвонила специалист из инфоцентра Альфа-банка и сообщила, что скоро заканчивается срок моего юбилейного вклада под 30%, но есть возможность пролонгировать его под максимальный процент плюс еще 6% при условии перевода моей пенсии в Альфа-банк.Кроме этого банк обещает перечислить 3 тысячи в течение 3 месяцев при использовании Альфа-карты. Меня заинтересовало такое предложение, и в понедельник 14 июля я отправилась в офис банка. Клиентов было много, пришлось подождать, но специалист Екатерина моментально решила мой вопрос: оформила заявление по переводу, а также договор страхования по оплате 50% суммы рецепторных лекарств, ответила на все мои вопросы. Приятно иметь дело с квалифицированными банковскими специалистами, понимающими проблемы клиентов пенсионного возраста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отмена автопродления
Несколько месяцев назад открыла вклад без снятия и пополнения. Он автоматически продлился, а я не могла понять, как отменить это автопродление, чтобы по окончании срока можно было...
Была проблема с отображением банковских продуктов
Добрый день! 22.07.2025 обратилась в чат с банком в личном кабинете Альфа-банка с вопросом о том, что не получалось скрыть некоторые вклады с главного экрана Альфа-онлайн. Бот...
Помогли открыть выгодный вклад
В конце июня обратились с супругом в отделение банка на ул. Свободы для открытия вклада. Все сделали оперативно: подобрали выгодный вклад, оформили его через приложение, тут же...
Открытие вклада
пришла в банк, открыть вклад. Сотрудки очень компетентные, помогли выбить талон так как я не была клиентом банка, Пригласили быстро . Сотрудник банка все оформила быстро, помогла...
Лучшие условия по вкладу
Добрый вечер, 21 июля 2025г обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом какие действуют ставки по вкладам. Подключилась специалист Алина, выслушала внимательно мой вопрос и...
Помогли открыть альфа-счёт
22.07.2025 года в 20:39 минут, я решил попросить помощи в чате Альфа-Банка с открытием Альфа-счета, т.к. делал это впервые. Меня интересовало какой лучше выбрать, с ежедневным...
Помощь по вкладу
Добрый день! У меня в июле 27.07 заканчивался срок по вкладу и банк прислал уведомление, что данный вклад будет пролонгирован, но мне срочно потребовались деньги, и я написала в...