Помощь от сотрудника и решение вопроса
25 марта, 2025 года, было день рождение друга и я хотела сделать ему сюрприз. Для этого мне понадобилась информация о переводах. Для сюрприза, я хотела перевести деньги анонимно, через карту, однако засомневалась что возможно он будет видеть мое имя и сюрприз не получится. Я обратилась к сотрудникам банка в онлайн-чате. Я написала вопрос и буквально через пару минут ответила милейшая девушка Юлия. Она предоставила мне всю информацию и обьяснила что по номеру карты я смогу отправить более анонимно, ведь будут видны только последние цифры карты, которые мой друг не знает. Я поблагодарила девушку и смогла сделать сюрприз для друга. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за решение проблемы с возвратом комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата за решение моего вопроса, причем мгновенного. 20июля оплачивала товар при помощи сбп, на следующий день увидела, что помимо платежа...
Помогли совершить перевод
Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не...
Списание комиссии
22 июля заметила списания комиссии за переводы по карте. Создала обращение для разъяснения ситуации. Сотрудники очень оперативно вернули денежные средства на карту. Было бы удобнее...
Помощь в зачислении денежных средств
Хочу расскаказать историю связана с Альфа банком меня зовут Александр. перейдем к истории вообщем я заработал средства при продаже вещей в интернете мне должны были перевести...
История о кредитной карте
Альфа банком стала пользоваться т. К работодатель перевёл зарплату сюда. Сначала противилась - но щас не представляю жизни без данного банка. Мне он нравится больше предыдудего...
Помощь по поводу отключения услуги
24 октября 2024 года я обратилась в поддержку Альфа банк в приложении, с вопросом по поводу списания 149 рублей. Очень быстро мне ответила сотрудница Елена, объяснила, что у меня...
Лимиты
Хочу выразить большую благодарность чату поддержки Альфа-Банка! Сегодня, 22 июля 2025 года, я обратился в чат с очень конкретным вопросом: как мне установить индивидуальные...