Помогающие сотрудники

23.07.2025 00:08
29
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

12 мая 2025 я увидел, что мой счёт в Альфа Банке закрыт по причине угрозы мошенничества. Сразу обратился в онлайн-чат банка, сотрудница Полина оперативно ответила на мой запрос, объяснила мне проблему со счётом, помогла с открытием нового. Теперь мой счёт в безопасности, а я рад, что в Альфа Банке работают такие отзывчивые и доброжелательные сотрудники, готовые придти на помощь в любой ситуации! 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
101 851
отзыв
97 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Подсказали по вкладу и накопительному счету

Оценка 5

Я планировал открыть накопительный счет в альфа банке с 1 июня. Но в конце мая я узнал о том , что в банке есть вклад под 30% с максимальной суммой 50 000 Я решил воспользоваться... Читать полностью

20.07.2025

Замечательное обслуживание

Оценка 5

20 мая обратилась в отделение банка с целью выгодно разместить деньги. Меня выслушали и через непродолжительное время назначили персонального менеджера. Сергей выслушал, все... Читать полностью

20.07.2025

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025

Ставка по вкладу

Оценка 5

1 июля 2025г. Я открыла счёт на минимальный остаток. До того, как открыть вклад, мне показывали, что ставка будет 20%. Но, как только я его открыла, ставка оказалась 4%. По этому... Читать полностью

19.07.2025

Помогли отключить автопролонгацию вклада

Оценка 5

19.07.2025 в 15:52 написал в чат поддержки Альфа-Банка.Спросил про продление моего вклада по его окончании и нужно ли вклад закрывать "вручную", чтобы он не продлился. Через... Читать полностью

19.07.2025

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте. 18 июля в 23:26 я обратилась в чат приложения альфа банка для того чтобы узнать, есть ли вклады с процентом на ежедневный остаток. Сотрудница Ирина мне помогла... Читать полностью

18.07.2025

Удобная и быстрая поддержка в чате банка

Оценка 5

Был открыт накопительный счет под 20% первые 2 мес., 29.06.25 понадобилось уточнить какой % по счету будет третий месяц. Оператор Арина вышла на связь в течении 10 минут, радует... Читать полностью

18.07.2025