15 мая я пришёл в отделение Альфа-Банка на Большой Ордынке, 21/2, чтобы получить зарплатную карту, которую оформил мой работодатель. Честно говоря, думал, что просто получу пластик и уйду, но встретил там отличного специалиста — Алексея.
Он не просто выдал карту, а подробно рассказал о её возможностях и преимуществах. Я задавал много вопросов про использование карты, и Алексей терпеливо на всё отвечал, ничего не утаивал. Особенно понравилось, что он не пытался втюхать дополнительные услуги, а реально помогал разобраться в том, что мне нужно.
Ещё он помог установить мобильное приложение на мой iPhone — буквально за 5 минут настроил всё, показал основные функции. Теперь я точно знаю, как следить за расходами и пользоваться картой максимально эффективно.
Обслуживание было на высоте — быстро, профессионально и с уважением к клиенту. После такого общения точно буду рекомендовать Альфа-Банк знакомым. Отдельное спасибо Алексею за внимательность и компетентность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Столкнулась с проблемой в мобильном банке при начислении кэшбэка за покупку в кафе. На кафе и рестораны был повышенный кэшбэк. Было две операции в одном и том же ресторане, только...
Заказала Дебетовую карту Альфа-Банка
21.07.2025 года Марина П. порекомендовала мне Дебетовую карту Альфа-Банка. Она рассказала все плюсы этого банка и чем он отличается других банков. Узнав о том, что обслуживание...
Подробная консультация
Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на...
Кешбек за выполнение задания
20 июня, я обратилась в чат поддержки Альфа банка, так как за выполнение определенных заданий происходит увеличенное начисление кешбека. В данной ситуации за использование сервиса...
Зачисление кэшбэк
10.07 Было обращение в банк: "Добрый день! Подскажите почему не начислен кешбэк (не сделан предварительный расчет суммы кешбэк) за оплату штрафов 01.07 и 04.07?" Был получен ответ...
Помогли решить проблему
По дебетовой карте было списание, позвонила в колл-центр , моментально решили, отключили ненужные услуги и вернули деньги. По кредиту хотела оформить кредитные каникулы , помогли...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить менеджера Динару, помогла разобраться в вопросе , открыла карту мир для начисления пособий через гос услуги, не могла найти счет , для прикрепления , Динара все...