возвратили средства за подписку, которую не подключала
17.07 заметила списание средств с карты, посмотрев историю платежей, увидела что средства были списаны за подписку, которую я не подключала, в онлайн-чате оформила запрос на возврат денежных средств. в течение двух минут деньги снова оказались на карточке! позже пришло сообщения, что я пользовалась услугами подписки, сама того не замечая, но спасибо за понимание и возврат денежных средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подсказали информацию по qr коду
Добрый день. У меня произошла такая ситуация , карту с собой не взяла, а нужно было оплатить в магазине воду, с собой был только телефон. Я решила после этой ситуации уточнить...
Альфа банк
Очень хороший банк, случайно полулючила подписку, списали деньги, потом мне все объяснили, что нужно сделать чтобы вернули деньги, буквально за минуту все сделала и деньги сразу...
Быстрое и качественное обслуживание
19 июля в 10:15 я обратился в поддержку Альфа-Банка, написав в онлайн-чат. Мой вопрос заключался в том, возможно ли скачать приложение Альфа-Банка на айфон через AppStore, потому...
Помогли с решением с комиссиями
19 июля я обратилась в онлайн чат в приложение альфа банка, в связи с тем что меня не уведомили о подключенной услуге "чека", каждый раз положив деньги на карту списывали по 99...
Быстрое решение вопроса с кэшбэком
2.06.2025 я обратилась в службу поддержки Альфа-банка в мобильном приложении, потому что обнаружила, что процент кэшбэка не соответствует тому, который должен быть после успешного...
Повышенный кэшбэк за задания
10 июня 2025 обратила внимание, что у меня не подключилась награда с повышенным кэшбэком на определённую катерию за выполненное задание в разделе "выгода" от альфа -банка. В...
Установка приложения для IOS
После того как приобрела айфон, у меня не было приложения Альфа банка, и тут я решила попробовать написать в чат вдруг есть такая возможность чтобы приехал курьер банка и установил...