Вклады и Накопительные счета.

23.07.2025 03:34
25
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в чат Альфа-Банка 23 июля в 9:20 с вопросами по накопительному счёту: какая текущая процентная ставка, можно ли свободно пополнять и снимать деньги без потери процентов, как часто начисляется доход, есть ли ограничения по сумме и можно ли открыть счёт 

онлайн. Специалист Ольга ответила в 9:37 — ожидание было в пределах нормы, с учетом того что бот предупредила, что ожидание может достигать 15 минут и более. Консультация оказалась очень подробной и понятной: Ольга разъяснила все условия по ставкам, различия между вкладом и Альфа-Счётом, особенности начисления процентов, требования к минимальному остатку и нюансы пополнения. Особенно ценно, что она объяснила, как получить максимальный доход. Общение было вежливым и доброжелательным. Благодарю за качественный сервис! Но хотелось бы, чтобы ответы приходили чуть быстрее!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T03:34:43+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
101 851
отзыв
97 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Подсказали по вкладу и накопительному счету

Оценка 5

Я планировал открыть накопительный счет в альфа банке с 1 июня. Но в конце мая я узнал о том , что в банке есть вклад под 30% с максимальной суммой 50 000 Я решил воспользоваться... Читать полностью

20.07.2025

Подробная консультация о накопительном счете

Оценка 5

30 апреля 2025 года в 15 часов 46 минут я обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой пояснить какой процент у накопительного счета, который я открыла (информации я не заметила... Читать полностью

20.07.2025

Замечательное обслуживание

Оценка 5

20 мая обратилась в отделение банка с целью выгодно разместить деньги. Меня выслушали и через непродолжительное время назначили персонального менеджера. Сергей выслушал, все... Читать полностью

20.07.2025

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025

Ставка по вкладу

Оценка 5

1 июля 2025г. Я открыла счёт на минимальный остаток. До того, как открыть вклад, мне показывали, что ставка будет 20%. Но, как только я его открыла, ставка оказалась 4%. По этому... Читать полностью

19.07.2025

Помогли отключить автопролонгацию вклада

Оценка 5

19.07.2025 в 15:52 написал в чат поддержки Альфа-Банка.Спросил про продление моего вклада по его окончании и нужно ли вклад закрывать "вручную", чтобы он не продлился. Через... Читать полностью

19.07.2025

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте. 18 июля в 23:26 я обратилась в чат приложения альфа банка для того чтобы узнать, есть ли вклады с процентом на ежедневный остаток. Сотрудница Ирина мне помогла... Читать полностью

18.07.2025