Кредитные деньги

23.07.2025 12:37
77
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть две карточки кредитных от Альфа банка и каждый месяц я пользуюсь ими. Но часто возникает вопрос, правильно ли я вижду льготный период и успеваю ли я по нему, так как были ситуации, когда я их пропускала и платила большую комиссию и штраф. Также я хочу знать нет ли списаний по крединым картас никаких, платных оповещений и обслуживания.

  Написала в чат поддержки 23 июля 2025 года в 12:11, ответил оператор Дмитрий. 


Оператор Дмитрий через несколько минут пришел с ответом, указал, чтоуведомления по картам у меня отключены. 

По карте *8795 льготный период у меня активен, он продлится до 29.08.2025

По карте *7368 льготный период так же активен и продлится до 29.08.2025.

Задолженность по каждой карте составляет 50 000 рублей.
Я очень благодарна оператору Дмитрию за то что оперативно все посмотрел и объяснил все и ответил на все мои вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-25T16:55:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
108 920
отзыва
102 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Банк для тех, кто привык решать свои вопросы оперативно

Оценка 5

В Июне предложили интересную сделку про закупке и реализации мяса с 0орошей комиссией, но в последний день поняла что мне не хватает на депозит 43 000р , обратилась в 17:00 в... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Оценка 4

20 июля в мобильном приложении Альфа банка написала обращение по поводу списания комиссии по кредитной карте . Ранее в офисе банка меня проконсультировали , что кредитная карта... Читать полностью

23.07.2025

Кэшбэк по карте

Оценка 5

Здравствуйте. Я являюсь пользователем кредитной карты Альфа-Банка . Хочу оставить отзыв . 23 июля 2025 года в 18.38 обратилась в банк за консультацией. Хотела узнать какой... Читать полностью

23.07.2025

Лимит и снятие с кредитной карты

Оценка 5

23 июля я обратилась в чат мобильного приложения альфа банка. Хотела прояснить вопрос как снять деньги с кредитки без комиссии. Решила что мне удобнее снимать в торговом центре, а... Читать полностью

23.07.2025

Ответили на вопрос по поводу кэшбэка за покупку на яндекс маркете

Оценка 5

Здравствуйте. 26 апреля делала покупку на яндекс маркете на сумму 64820 рублей, оплатила кредитной альфа картой в надежде, что будет начислен кэшбэк 1% за все покупки, но потом... Читать полностью

23.07.2025

Вопрос по условиям кредитной карты

Оценка 5

23.07.25 обратилась в чат приложения с вопросом по кредитной карте. У меня висело предложение , и я хотела узнать все условия по кредитной карте. Сначала к решению вопроса... Читать полностью

23.07.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

У меня две кредитные карты. Обращалась в чат поддержки чтоб узнать с какой именно карты можно снимать наличные без комиссии. Всё объяснили очень быстро. Также рассказали о... Читать полностью

23.07.2025