Консультация в чате по вкладам

23.07.2025 16:36
113
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Алину за оперативность и профессионализм! Обратилась в чат за консультацией по открытию выгодного вклада. Получила всю необходимую информацию, ссылку на продукт и открыла сразу вклад на наиболее выгодных условиях! Скрины переписки и оформленного договора прикладываю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-28T14:12:13+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-27T14:21:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
110 904
отзывов
104 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Перевод

Оценка 5

Добрый день) Второго июля случайно перевела деньги на кредитную карту вместо дебетовой.В онлайн чате мобильного банка специалист Нина помогла перевести деньги на текущий счёт ,а... Читать полностью

25.07.2025

Быстро рассказали про начисление процентов

Оценка 5

В мобильном приложении Альфы в апреле месяце я увидел выгодное предложение с Альфа вкладом юбилейный ,под ставку 30 процентов годовых. Увидев такую высокую ставку, я сразу же... Читать полностью

24.07.2025

Открытие вклада

Оценка 4

Давно зарегистрирована в Альфа,но как-то не сложилось с получением карты пластиковой,то офис оформляет только кредитные,то сотрудница офиса в Москве как-то была видимо не очень... Читать полностью

24.07.2025

Кешбэк

Оценка 4

18 февраля я написала в чат приложения чтобы разобраться с изменениями в разделе "кешбэк". не получилось перевести свой кешбэк на счет, тк в новыи правилах можно перевести от 500... Читать полностью

24.07.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

24 июля обратилась в онлайн-чат банка, чтобы узнать о том, как открыть накопительный счёт. Оператор Ксения ответила очень быстро — спустя минуту, сразу же разобралась в вопросе... Читать полностью

24.07.2025

Быстро решили проблему с процентами по накопительному счёту

Оценка 5

17 марта я обратился в чат приложения банка с проблемой по накопительному счёту. В приложении было указано 21% годовых на 2 месяца, но после открытия счёта ставка изменилась на 11... Читать полностью

24.07.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

24 июля 2025 года написала в чат Альфа банка по поводу открытия накопительного счета под 18% годовых. Оператор Дарья мне разъяснила можно ли снимать, на какой срок и какая сумма... Читать полностью

24.07.2025