Ответили на вопрос по поводу кэшбэка за покупку на яндекс маркете
Здравствуйте. 26 апреля делала покупку на яндекс маркете на сумму 64820 рублей, оплатила кредитной альфа картой в надежде, что будет начислен кэшбэк 1% за все покупки, но потом вспомнила, что забыла выбрать категории кэшбэка на этот месяц.
Не стала долго думать, обратилась в поддержку в онлайн чате. Сотрудник Анна быстро подключилась к чату и объяснила, что кэшбэка все равно бы не было, так как в категориях Яндекс Маркет, Деливери, Еде и Лавке больше не зачисляется кэшбэк в категории 1% за все покупки. С одной стороны вроде и грустно, но в тоже время и не так обидно за не выбранные категории кэшбэка. Претензий к банку и поддержке нет, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Банк для тех, кто привык решать свои вопросы оперативно
В Июне предложили интересную сделку про закупке и реализации мяса с 0орошей комиссией, но в последний день поняла что мне не хватает на депозит 43 000р , обратилась в 17:00 в...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
20 июля в мобильном приложении Альфа банка написала обращение по поводу списания комиссии по кредитной карте . Ранее в офисе банка меня проконсультировали , что кредитная карта...
Помощь с закрытием карты
Обратился в чате мобильного банка с просьбой в помощи закрыть крудитную карту 22 октября 2024 года, сотрудник Антон прекрасно справиося со своей работой, в момент закрытия объяснил...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка, работающих в офисе по адресу: г. Казань, улица Закиева дом 1. Суть проблемы была в следующем: в феврале 2025 направлял заявление на...
Кэшбэк по карте
Здравствуйте. Я являюсь пользователем кредитной карты Альфа-Банка . Хочу оставить отзыв . 23 июля 2025 года в 18.38 обратилась в банк за консультацией. Хотела узнать какой...
Хорошая тех поддержка
22 февраля я положила деньги на погашение кредитной карты. 5900, но зачислилось 5000. Я очень испугалась. Пишу в чат. Там мне ответила оператор Полина. Она объяснила, что платёж...
Помогли разобраться с пополнением кредитной карты через другой банк
Здравствуйте 25.02.2025 Появился вопрос с пополнением кридитной карты, была просрочка на 2 дня. Я отправил платёж с другого банка на кредитную карту Альфа банка по началу начал...