Были непонятки с кэшбэком, но чат поддержка все разъяснила
Добрый день в сентябре мне показалось, что не выплатили кеш бек по моей альфа карте я написала в поддержку онлайн чат специалист Екатерина оперативно решила вопрос объяснила когда была выплата спасибо альфа банку за кеш бек за помощь сотрудник Екатерина просто молодец в общем я довольна обслуживанием решением проблем клиентов банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв
24 августа, 2024 года получила новую карту, а с детской карты забыла снять накопленный кэшбэк и не знала как. Я написала об этой проблеме в чат с банком, и мне помогла решить её...
Быстро решили вопрос
Переводила деньги через СБП в другой банк. После перевода увидела, что была начислена комиссия за перевод. Тут же зашла в чат, хотела задать вопрос. На мое удивление, в чате робот...
После обращения начислили приятный кэшбэк за покупки
Здравствуйте! Всем клиентам Альфа банка известно,что сейчас там проводится приятная акция под названием "100-й кэшбек Альфа пятнцы во вкусно и точка".Для меня,как для держателя...
Помогли с подключенными услугами
обратилась в чат с проблемой списание комиссии помогли оформить заявку и отправить , через 10 минут заявку рассмотрели и деньги сразу вернули на карту , спасибо большое за быстро...
Быстрая помощь от специалиста
11 июля написал в чат приложения, хотел разобраться по какой причине с моей карты списали деньги. Чат поддержки быстро отреагировал на моё сообщение, мне ответила Алина, она...
Отключение услуги
05.05.2025 года составила обращение в чат банка о списании комиссии за услугу о которой я не знала. Но банк оперативно решил этот вопрос. Поэтому хочу выразить благодарность банку...
Помогли разблокировать карту
Совсем недавно мой папа перевел мне приличную сумму денег на оплату жилья,обучения,обучения на вождение,и другие расходы(покупка компьютера) как только деньги поступили я решил...