Отзыв
24 августа, 2024 года получила новую карту, а с детской карты забыла снять накопленный кэшбэк и не знала как.
Я написала об этой проблеме в чат с банком, и мне помогла решить её Диана, она моментально ответила мне, и благодаря её быстрым и понятным ответам проблема была решена — накопленный детский кэшбэк получилось успешно снять. Большое спасибо за качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решили вопрос
Переводила деньги через СБП в другой банк. После перевода увидела, что была начислена комиссия за перевод. Тут же зашла в чат, хотела задать вопрос. На мое удивление, в чате робот...
После обращения начислили приятный кэшбэк за покупки
Здравствуйте! Всем клиентам Альфа банка известно,что сейчас там проводится приятная акция под названием "100-й кэшбек Альфа пятнцы во вкусно и точка".Для меня,как для держателя...
Помогли с подключенными услугами
обратилась в чат с проблемой списание комиссии помогли оформить заявку и отправить , через 10 минут заявку рассмотрели и деньги сразу вернули на карту , спасибо большое за быстро...
Быстрая помощь от специалиста
11 июля написал в чат приложения, хотел разобраться по какой причине с моей карты списали деньги. Чат поддержки быстро отреагировал на моё сообщение, мне ответила Алина, она...
Отзыв о работе сотрудника чата в приложении Альфа Банка
14 июня написал в чат приложения, чтобы разобраться с начислением кэшбэка по дебетовой альфа карте, хотелось получить максимальную выгоду при покупке в строительном магазине...
Условия платного обслуживания
Часто бывает тяжело разобраться в условиях обслуживания карты, а именно — где, за что и почему произошло списание. Долго не могла понять, в чем причина того, что обслуживание карты...
Помогли с бонусом за приглашение друга
Знакомый посоветовал заказать дебетовую карту по его приглашению,29 октября выполнил условия а выплаты не было,написал в поддержку.Ответил оператор Елена и обьяснил что выплаты...