Задолженность
Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые вошли в положение.
у меня произошла задолженность в несколько дней. Специалисты связались со мной, проинформировали меня, выслушали и вошли в положение. Вежливо дали ещё несколько дней, в которые я погасила задолженность.
спасибо.
Так же на счет не поступали денежные средства какое то время, я обратилась на горячую линию, девушка вежливо, все проверила, увидела денежные средства, обновила и все заработало.
сотрудники Общаются вежливо, без спешки и без высокомерия, что сейчас встретишь очень редко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Помощь с страховками для ипотеки
После сдачи дома, где была куплена квартира ,которая в ипотеке Альфа банка ,я понял что нужно ещё какие то документы и страховки и вообще ничего не понятно, в чате банка Мария...
Оперативная помощь
Добрый день! 14 июля обратилась в чат банка с вопросом по оформлению документов по дому, оформленному по ипотечному кредиту. Оператор Илья не заставил себя долго ждать. после моего...
Благодарность
Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком...
Превосходно
Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался...
Страхование отключили
Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили...
Пролонгация страхования недвижимости
28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную...
Оперативно получила необходимую информацию в чате
Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке. И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только...