Своевременное предложение.

24.07.2025 08:06
137
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В апреле мне поступило предложение от Альфа-банка, что предварительно одобрена ипотека. Я очень удивилась, потомучто на тот момент не было планов приобретать недвижимость. 

В мае возникла сложная семейная ситуация, и тут я вспомнила это предложение. Подала заявку, со мной связалась менеджер, подробно рассказала об условиях и ответила на мои вопросы.

 После выбора квартиры и выхода на сделку со мной работала менеджер Гульчара Полякова, всегда на связи, отвечала грамотно и понятно. Замечу, что можно было выбрать дату сделки 10е или 20е число. 

Сделка проходила через электронную регистрацию. Для проведения забронировали переговорную в офисе на Крылова 31. Было очень комфортно в помещении. Правда я, наверно, от волнения, у них выронила паспорт. Думала, что потеряла, была в шоке. Менеджер связалась с персоналом офиса и меня успокоили, что нашли. 

В итоге я успешно с помощью банка приобрела своё жильё. Очень благодарна Альфа - банку и его сотрудникам. 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помощь с страховками для ипотеки

Оценка 5

 После сдачи дома, где была куплена квартира ,которая в ипотеке Альфа банка ,я понял что нужно ещё какие то документы и страховки и вообще ничего не понятно, в чате банка Мария... Читать полностью

22.07.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день! 14 июля обратилась в чат банка с вопросом по оформлению документов по дому, оформленному по ипотечному кредиту. Оператор Илья не заставил себя долго ждать. после моего... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком... Читать полностью

31.05.2025

Превосходно

Оценка 5

Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался... Читать полностью

11.05.2025

Страхование отключили

Оценка 5

Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили... Читать полностью

29.04.2025

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025