Получение карты

24.07.2025 08:51
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.07.2025 заказал карту Альфа-Банка, выбрал дату встречи 23.07.25 (т.к мне было удобно получить карту в этот день) , 23.07.25 приехал представитель Александр. Он подробно мне все объяснил, какие по ней условия, какие есть лимиты, какие есть категории кэшбэка. Также Александр помог с установкой приложения онлайн-банка на iOS, т.к я не знал, как его скачать. Представитель добрый, душевный, респект ему

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-28T11:13:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
109 863
отзывов
103 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Блокировка пластиковой карты

Оценка 5

Я недавно ходила к врачу. Взяла с собой документы и карту для оплаты.  После приема стала класть все на месте, но не смогла найти пластиковую банковскую карту. Как я испугалась... Читать полностью

24.07.2025

Оперативно и по делу — помогли с вкладом и переводами

Оценка 5

24 июля 2025 года в 14:48 я обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с несколькими вопросами — хотел разобраться с финансовыми продуктами и подключить удобные инструменты. Во... Читать полностью

24.07.2025

Операции по картам

Оценка 5

17 июля обращаласо в банк с таким вопросом ,делала покупки ,но почему -то не начислили кэшбек и я решила оспорить операцию ,написала в чат с этим вопросом , консуьтант роман... Читать полностью

24.07.2025

Начисления кэшбэка за покупку

Оценка 5

Покупал тур через турагентство, расплачиваося картой и рассчитывал получить кэшбэк за покупку (2.5% за все покупки в моём случае), но оказалось, что категория "путешествия" сейчас... Читать полностью

24.07.2025

Помогли с начислением бонусов после рекомендации карты

Оценка 5

17 августа 2024 года обратилась в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос о неначислении бонусной валюты после рекомендации карты другу... Читать полностью

24.07.2025

Благодарность Альфа-банку за качественное обслуживание клиентов

Оценка 5

14 августа 2024 года обнаружила, что моя карта находится в стоп-листе. В этот же день решила обратиться в чат поддержки банка ,где мне незамедлительно помогли. Сотрудник Иван... Читать полностью

24.07.2025

Не начислили кэшбэк

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать историю про то, как вышло у меня с кэшбэком. Планировали мини путешествие заказали отель, и тут встал вопрос какой картой и какого банка лучше оплатить... Читать полностью

24.07.2025