Оперативно решили вопрос
Хочу похвалить банк. Пользуюсь активно. кредитной картой. При оформлении сказали, обслуживание бесплатно. Первый год ничего не списывали. По истечении года увидела, что банк списал плату за обслуживание. Написала в чат. Проблему решили в течение одной минуты. Вернули деньги на карту. Очень оперативно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием кредитной карты в онлайн формате
12 августа 2024 года, сотрудник Валентина помогла мне с закрытием кредитной карты через чат-поддержки. У меня не было возможности самостоятельно посетить офис, карту хотелось...
Возврат средств
6 июля заметила, что была списана сумма за услугу информирования. Обратилась в чат банка и достаточно быстро консультант Сергей помог. Разъяснил всё очень подробно, указал на то...
Помощь с закрытием счета
5 февраля столкнулся с проблемой - с моей карты по какой то причине списали несколько раз деньги. Обратился в онлайн-чат с банком, со мной связалась сотрудница банка "Лолита...
Вернули деньги за подписку
24.07.2025 обратилась в банк с просьбой отключить Смарт подписку и вернуть комиссию , девушка выслушала мою проблему, отправила нужные ссылки , далее я прошла по данным ссылкам и...
Спасибо за помощь
Обращалась в чат 26 октября, при снятии д/с в банкомате не видно было размер комиссии при снятии более 50тр и вычли комиссию за снятие. Вопрос был решён в кратчайшие сроки и д/с...
Консультант очень помог, но не смогу ему поставить оценку
Мне нужно было закрыть кредитный счет на дебетовой карте, никак не мог и как раз мне ответил консультант по имени Вадим, решил все быстро пара минут и закрыл мне счет, сказал, что...
Помощь сотрудника поддержки в решении вопроса, связанного с кредитной картой
Мой самый любимый банк! Недавно заказала кредитную альфа карту и ни дня не пожалела о том, что приобрела ее именно у этого банка. Пользовалась больше полугода без нареканий. Но не...