Блокировка денег на счету
12 февраля Перевел деньги за кредит и одновременно заблокировали повторно еще такую же сумму, пообщавшись с оператором Викторией через чат с банком она быстро отреагировала успокоила меня, попросила скриншоты переводов и после всех проверок решила проблему вернув средства, быстро и качественно обслужив.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Кредитные каникулы
У меня потребительский кредит в Альфа банке. 15 июля обращался в онлайн чат с вопросам о сумме досрочного погашения потребительского кредита. Поскольку у меня были кредитные...
Спасибо за лояльность
25.07.2025 случайно пополнила счет кредита со счета кредитной карты, банк списал комиссию за перевод, но я сразу создала обращение вернуть комиссию по причине "случайный перевод с...
Получение рассрочки в приложении банка
Долго думала,где взять денег до зарплаты,т.к. не хватало на бытовые покупки и решила обратиться в Альфа-Банк,т.к. являюсь их клиентом. В чате поддержки сотрудник Анастасия...
Помощь с помощью оператора чата
11 апреля пополнила свой счет рассрочки, списание прошло, но цифры долга не изменились. Но обратившись с вопросом в чат, буквально через пару минут получила от Екатерины детальное...
Проблема с приложением
Здравствуйте, хочу выразить свое спасибо онлайн чату в приложении Альфа банка. Обращалась 08.07.2025 в чат банка, ответили не очень быстро, но подождав к чату подключилась...
Закрытие счета
17 апреля сотрудница Анастасия через чат с банком в мобильном приложении Альфа-Банка помогла закрыть кредитный счет. Все было быстро и удобно, что никуда не пришлось ехать...
Помощь в решении проблемы
18 июня обратилась в чат за помощью сформировать справки для предоставления по месту требования. Сотрудница Евгения оперативно узнав,какие справки мне необходимы,уточнила все...