Самое удобное оформление кредитной карты
В августе прошлого года я решил купить онлайн-курс для смены квалификации, но нужной суммы для оплаты на тот момент не было. Обратился в альфу за оформлением кредитной карты и воспользовался услугой доставки на дом. Представитель банка Максим заблаговременно связался со мной, мы с ним согласовали время встречи и ещё несколько вопросов касаемо оформления карты. Работал я тогда в ночную смену, и мне было очень важно, чтобы представитель банка приехал вовремя, чтобы успеть всё оформить и восстановить силы перед следующей сменой. Ждать не пришлось: он явился в точно назначенное время. Без лишних слов и ненужной информации Максим оформил договор, помог активировать карту и ещё раз проконсультировал насчёт условий, когда я попросил его об этом. Очень понравилось, что он упомянул платные страховки, которые идут по умолчанию, и от которых можно отказаться за ненадобностью. Мне не хотелось бы получить неприятный сюрприз в виде дополнительных списаний в дальнейшем, но благодаря ему и сотрудникам банка, которые занимались моим онлайн-обращением по отказу от страховок, этого удалось избежать. В общем, всё прошло так, как и было запланировано — максимально оперативно и понятно, за что и хочется выразить огромную благодарность сотруднику альфы за проявленное понимание и качественную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию за подписку
25 июля обратилась в чат поддержки с просьбой вернуть комиссию за подписку, которой не пользуюсь. В течение 10(!) секунд после обращения мне на карту перечислили 399 рублей. В...
Спасибо за лояльность
25.07.2025 случайно пополнила счет кредита со счета кредитной карты, банк списал комиссию за перевод, но я сразу создала обращение вернуть комиссию по причине "случайный перевод с...
Помогли с закрытием кредитной карты в онлайн формате
12 августа 2024 года, сотрудник Валентина помогла мне с закрытием кредитной карты через чат-поддержки. У меня не было возможности самостоятельно посетить офис, карту хотелось...
Возврат средств
6 июля заметила, что была списана сумма за услугу информирования. Обратилась в чат банка и достаточно быстро консультант Сергей помог. Разъяснил всё очень подробно, указал на то...
Помощь с закрытием счета
5 февраля столкнулся с проблемой - с моей карты по какой то причине списали несколько раз деньги. Обратился в онлайн-чат с банком, со мной связалась сотрудница банка "Лолита...
Отключение платной услуги
Здравствуйте , хотел поблагодарить операторов Данила и Анну в онлайн чате банка Альфа-Банк, снимали деньги каждый месяц по кредитной карте по 1250 руб , написал узнать за что...
Проценты возмещены, спасибо!!!
Добрый день! Хочу рассказать историю, как мне возместили проценты. Я пользуюсь кредитной картой, у меня действовал период на покупки 30 дней, с момента приобретения кредитной...