Помогли с закрытием кредитной карты в онлайн формате
12 августа 2024 года, сотрудник Валентина помогла мне с закрытием кредитной карты через чат-поддержки. У меня не было возможности самостоятельно посетить офис, карту хотелось закрыть в ближайшие сроки. Мне задали уточняющие вопросы,вежливо и ненавязчиво предложили дополнительные услуги по карте и помогли с решением моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
6 июля заметила, что была списана сумма за услугу информирования. Обратилась в чат банка и достаточно быстро консультант Сергей помог. Разъяснил всё очень подробно, указал на то...
Помощь с закрытием счета
5 февраля столкнулся с проблемой - с моей карты по какой то причине списали несколько раз деньги. Обратился в онлайн-чат с банком, со мной связалась сотрудница банка "Лолита...
Вернули деньги за подписку
24.07.2025 обратилась в банк с просьбой отключить Смарт подписку и вернуть комиссию , девушка выслушала мою проблему, отправила нужные ссылки , далее я прошла по данным ссылкам и...
Спасибо за помощь
Обращалась в чат 26 октября, при снятии д/с в банкомате не видно было размер комиссии при снятии более 50тр и вычли комиссию за снятие. Вопрос был решён в кратчайшие сроки и д/с...
Консультант очень помог, но не смогу ему поставить оценку
Мне нужно было закрыть кредитный счет на дебетовой карте, никак не мог и как раз мне ответил консультант по имени Вадим, решил все быстро пара минут и закрыл мне счет, сказал, что...
Помощь сотрудника поддержки в решении вопроса, связанного с кредитной картой
Мой самый любимый банк! Недавно заказала кредитную альфа карту и ни дня не пожалела о том, что приобрела ее именно у этого банка. Пользовалась больше полугода без нареканий. Но не...
Оперативно защитили мои личные данные
19 июля обратилась в онлайн чат, так как начали приходить уведомления о попытках списания денежных средств с карты, обе карты дебетовую и кредитную оперативно заблокировали...