Помощь в отказе о предложениях банка
07.07.25 обратился в чат поддержки альфабанка с проблемой: частые рекламные звонки, по большей части - роботы предлагают услуги, кредиты от альфабанка.
оператор Елена приняла мою заявку, просмотрела обращение, которое я оставлял ранее (это было уже не первое обращение)
проанализировав что обращаюсь повторно - отправила еще раз заявку на отказ о предложениях банка.
в качестве сглаживания данной ситуации сделали подарок - 500₽ кэшбека при совершении повседневной покупки (приятный бонус).
на текущий момент - кэшбек получил, спам звонков нет, всем доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
Недавно обнаружила, что каждый месяц с карты списывается 149 р. За что? Уведомления оиключены все, ничего вроде бы не подключала... Обратилась в чат-поддержку. Оператор Марина...
Уведомление с инструкцией по получению выигрыша
1 июля 2025 года обратилась в чат поддержки банка, так как не пришла инструкция по получению приза в мотивационной игре Улет Полет. Сотрудник Антон, взял в работу обращение...
Исчерпывающая и быстрая консультация по важному вопросу
Здравствуйте. В последние дни меня стали беспокоить непонятные смс от банков, и как я понял зарубежных , с кодами верификации и регистрации. Один раз я думал ошиблись но на второй...
Комиссия на услугу Альфа-чек
Заказала карту Альфа - банка. Забрала. Прошёл месяц и приходит уведомление о списании средств с накопительного счета, тк на основном счету не хватало для списания. Ранее я...
Помогли в онлайн чате
6 июля обратилась в онлайн-чат с вопросом по возмещению трат на такси. Хочу выразить благодарность оператору из онлайн-чата банка за оперативную и качественную консультацию. 6 июля...
Совет другу
Сегодня 25.07.25г. в приложении Альфа банка увидел предложение "за совет другу по открытию счета для инвестиций" мне начислят денежное вознаграждение. Обратился в чат Альфа-банка к...
Кэшбэк за штрафы ГАИ
В июле 2025 года банк порадовал неожиданным кэшбеком на оплату штрафов ГИБДД! Совпадение? Не думаю! 😉 Возможно, сама его притянула, предчувствуя небольшой "сюрприз" на дороге в...