изменение лимита кредитной карты

25.07.2025 17:41
35
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пятнадцатого марта обратился в чат приложения Альфа-банка. Хотелось из первых рук узнать, как можно изменить лимит по кредитной карте. Буквально через четыре минуты ожидания ответила оператор Екатерина и подробно, с указанием пути, так, что не заблудишься в интерфейсе, объяснила, как подать заявку на изменение лимита. Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
107 560
отзыва
102 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кредитные карты

Оценка 5

23.июля 2025. Я обратилась в чат приложения альфа банк , по закрытию 2 кредитных карт . Сотрудница Алина , все быстро проверила и закрыла две кредитные карты , а так же вернули... Читать полностью

23.07.2025

Покупка планшета с помощью кредитной карты с льготным периодом

Оценка 5

Недавно столкнулся с небольшой проблемой, связанной с оформлением кредита. Мне срочно понадобились дополнительные средства для покупки планшета, и я решил обратиться в Альфа-Банк... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за услугу "Уведомления об операциях" по кредитной карте

Оценка 5

Поздно заметил, посмотрев историю списаний в приложении Альфа банка, что было списание за услугу "Уведомлений об операциях" увидев списание решил подать обращение, так как... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

Была неприятно удивлена сообщением от банка о начислении годовой комиссии за пользование кредитной карты, которой, по факту, не использовала никогда.  Обратилась в чат поддержки с... Читать полностью

23.07.2025

Помощь в оформлении карты

Оценка 5

Увидела предложение в личном кабинете приложения на кредитную карту с индивидуальными условиями, висело предложение давно, но не обращала внимания, пока не увидела рекламу... Читать полностью

23.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат банка с просьбой закрыть кредитную карту после погашения всей задолженности, в чате переубедили меня, предложив просто уменьшить кредитный лимит... Читать полностью

23.07.2025

Возвращение денежных средств за годовое обслуживание

Оценка 5

Сняли годовое обслуживание по кредитной карте,но при оформление карты, сотрудник про это не говорил,сказал что годового 0 рублей будет. Я обратился в онлайн-чат за помощью... Читать полностью

23.07.2025