Помогли заказать справку для социального пособия
Для получения единого пособия мне нужна была информация из банка, в котором я обслуживаюсь, о том, что в последние полгода у меня не было открытых вкладов и накопительных счетов. Мой вклад был закрыт в 2024 году, но в меню приложения закрытые вклады и счета сразу же пропадают, посмотреть их нельзя, тогда я написала в чат поддержки с просьбой предоставить нужную мне информацию.
Оператор Дмитрий мне сбросил прямо в чате ссылку на вкладку «Справки и выписки». Справка о том, что в 2025 году у меня не было открытых вкладов, была мной получена в течение минуты. Здорово, что информационное развитие банка идет в ногу со временем и нужные документы можно получить буквально в два клика. Благодарю оператора Дмитрия

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли более выгодно вложить деньги
Обращалась 22 февраля 2025 года в чат с банком за помощью с вкладом. Сотрудник Альмира очень помогла, так как я открыла счёт с повышенной ставкой на 2 месяца, но открыла его в...
Перевод пенсии в банк
В июле 2025 года узнал о том, что при переводе пенсии в банк с 07.07.2025 по 30.09.2025 будет начислен бонус в размере 3000 рублей. Оформил заявление о переводе пенсии в банк через...
Открытие вклада
Обратилась я в Офис Альфа банка,чтобы открыто вклад ,так как не особо понимала как это делать онлайн,офис находится в городе Волгограде на 8 воздушной 47а,сотрудника не помню но...
Профессиональная поддержка — всё объяснили до мелочей
Возник вопрос по вкладу, насчет опции “Новые деньги” — не совсем понимал, как работает статус средств при повторном размещении. Написал в чат поддержки, ответил специалист Даниил...
Вопросы в чате
Появился вопрос по вкладу,куда будут зачислены деньги после его закрытия. Сразу написала в чате 25 июля в 18:21. Спросила куда будут зачислены средства со вклада после закрытия...
Перевод
Добрый день) Второго июля случайно перевела деньги на кредитную карту вместо дебетовой.В онлайн чате мобильного банка специалист Нина помогла перевести деньги на текущий счёт ,а...
Быстро рассказали про начисление процентов
В мобильном приложении Альфы в апреле месяце я увидел выгодное предложение с Альфа вкладом юбилейный ,под ставку 30 процентов годовых. Увидев такую высокую ставку, я сразу же...