В последнее время мне пришлось столкнуться с проблемой блокировки перевода, который я осуществлял через приложение. Вначале я был немного озадачен, но сразу же связался с кол-центром Альфа-Банка. Меня очень обрадовало, что я быстро дозвонился без необходимости долго ждать. Сотрудник банка вежливо разъяснил причину блокировки, проверил все детали и уточнил необходимые сведения — и всего за несколько минут перевод был разблокирован. Я приятно удивлён оперативностью решения вопроса. Благодарю за помощь и профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за решение проблемы с возвратом комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата за решение моего вопроса, причем мгновенного. 20июля оплачивала товар при помощи сбп, на следующий день увидела, что помимо платежа...
Помогли совершить перевод
Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не...
Помощь от сотрудника и решение вопроса
25 марта, 2025 года, было день рождение друга и я хотела сделать ему сюрприз. Для этого мне понадобилась информация о переводах. Для сюрприза, я хотела перевести деньги анонимно...
Списание комиссии
22 июля заметила списания комиссии за переводы по карте. Создала обращение для разъяснения ситуации. Сотрудники очень оперативно вернули денежные средства на карту. Было бы удобнее...
Помощь в зачислении денежных средств
Хочу расскаказать историю связана с Альфа банком меня зовут Александр. перейдем к истории вообщем я заработал средства при продаже вещей в интернете мне должны были перевести...
Помощь по поводу отключения услуги
24 октября 2024 года я обратилась в поддержку Альфа банк в приложении, с вопросом по поводу списания 149 рублей. Очень быстро мне ответила сотрудница Елена, объяснила, что у меня...
Лимиты
Хочу выразить большую благодарность чату поддержки Альфа-Банка! Сегодня, 22 июля 2025 года, я обратился в чат с очень конкретным вопросом: как мне установить индивидуальные...