Исчерпывающая и быстрая консультация по важному вопросу
Здравствуйте. В последние дни меня стали беспокоить непонятные смс от банков, и как я понял зарубежных , с кодами верификации и регистрации. Один раз я думал ошиблись но на второй и третий насторожился и обеспокоился а вдруг кто то оформит на меня кредит или ещё что то. Слышал про какой то самозапрет на кредиты но не знал как это и где сделать и самый главный вопрос для меня был в том как этот самозапрет повлияет на мою действующую кредитную карту и кредитную историю. Поэтому с этим вопросом я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка. Не прошло и минуты как мне ответил сотрудник Андрей и ознакомившись с вопросом подробно рассказал какими способами и где можно оформить самозапрет и отметил что на действующую кредитную карту это никак не повлияет, она будет работать также как и обычно и добавил что наличие запрета и частота его установки не снижает кредитоспособность и не влияет на рейтинг кредитоспособности.
Затем я спросил каким образом можно потом снять самозапрет и Андрей рассказал как и это сделать.
Проверенной консультацией я остался очень доволен, получил исчерпывающие и быстрые ответы на вопросы и самое главное это то что на мою кредитную карту это не повлияет поскольку таких выгодных условий насколько я слышал сейчас уже нет.
Огромная благодарность Андрею за консультацию и в целом Альфа банку за предоставление такого сервиса как круглосуточный онлайн чат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Справка о рассрочке
В 2024 году брала рассрочку в Альфе, погасила 15 июля 2025 года, но банк, автоматически, не прислал справку, поэтому я решила самостоятельно обратиться в поддержку. Сегодня, 26...
Сумма задолженности
3 февраля обратился в чат, чтобы уточнить сумму задолженности по кредитной карте. Светлана оперативно ответила, объяснила принцип начисления процентов и привела понятный пример...
Возврат комиссии
Благодарю за оперативный возврат по заявке онлайн, за комиссию. Денежные средства были зачислены мгновенно. Приятно взаимодействовать с Альфа-банком. Комиссию, так же легко и...
Быстрый ответ на запрос
Я использовал кредитную карту Альфа-банка, и мне понадобилась справка об отсутствии задолженностей по кредитным продуктам. Я обратился в службу поддержки через онлайн-чат на сайте...
Обращение по возврату денег за операцию
Добрый день, Обращалась в онлайн-помощник Альфа банка по причине списания за обслуживание карты в размере 157 рублей, которая не была использована в период, когда списались деньги...
Помощь в чате поддержки
Доброе. Ежемесячно обращаюсь в чат поддержки, чаще вопрос по кредитной карте о сроках погашения, чтоб проценты не платить. Толково объясняют. Последний раз 24.07.25 ,если не...
Закрытие кредитной карты
23 июня 2025г обратилась в отделение Альфа банка на пр.кт Мира, специалист приняла быстро, учереди не было. Вежливо, профессионально довела информацию о закрытие карты и...