Открытие нового счёта

26.07.2025 13:35
54
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Недавно я обратился в «Альфа-Банк» за помощью в открытии нового счета, и хочу поделиться своим опытом.

С самого начала меня приятно удивило отношение сотрудников. При входе в отделение меня встретил приветливый менеджер, который сразу предложил помощь. Я объяснил свою ситуацию и рассказал, каких услуг мне хотелось бы.

Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма: они ответили на все мои вопросы, подробно рассказали о доступных вариантах и помогли выбрать оптимальный счет в соответствии с моими потребностями. Особенно хотелось бы отметить их терпение и готовность разъяснить все нюансы — даже те, которые могли показаться незначительными на первый взгляд.

Весь процесс открытия счета прошел быстро и без проблем. Мне также предложили несколько дополнительных услуг, но при этом не было ощущения навязывания. Я принял решение о большинстве предложений на месте, так как чувствовал себя уверенно в своем выборе.

В целом, опыт взаимодействия с «Альфа-Банком» был исключительно положительным. Рекомендую данный банк всем, кто ищет надежного финансового партнера с отличным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
107 560
отзыва
102 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сотрудник помог разобраться с подпиской, которую я не оформляла

Оценка 5

13 июля я обратилась в чат с банком по поводу того, что у меня списали деньги за подписку, которую я не подключала. Сотрудник Ринат помог быстро разобраться в этой ситауции и... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая и понятная помощь от Максима в чате Альфа Банка!

Оценка 5

6 февраля обратился в чат приложения с вопросом о карте, которую оформил по ссылке друга. После покупки статус заявки не обновился, и я не видел подтверждения своих действий... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное решение вопроса! Недавно я обнаружила списание комиссии за услугу «Уведомление об операциях», которую забыла отключить. Обратилась... Читать полностью

23.07.2025

Защита от мошенников

Оценка 5

Альфа банк оправдывает доверие. Быстро и грамотно решают проблему. Обращалась за помощью при подозрении на мошеннические действия третьих лиц осенью. Ксения помогла разобраться в... Читать полностью

23.07.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Я оформила карту по ссылке от блогера и за траты в первый месяц был обещан сертификат на 1000₽. Но в течении 60 дней он не пришел. Когда вышли все сроки я написала в поддержку... Читать полностью

23.07.2025

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную клиентскую поддержку!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную клиентскую поддержку!Обратилась с вопросом в чат приложения по ошибочной подписке Альфа-Смарт - сотрудник Айдар быстро... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая помощь в разблокировке приложения

Оценка 5

7 июля попробовал зайти в мобильное приложение Альфа-Банка, однако заметил, что не могу этого сделать, так как меня заблокировали в связи с тем, что недавно я поменял сим карту... Читать полностью

23.07.2025