В Альфа банк помогут быстро решить проблему.

27.07.2025 14:50
62
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не знал как переводить деньги другому человеку на карту. Я сходил в Альфа-Банк и мне объяснили как перевести деньги другому человеку. После этого мне рассказывали как ещё можно перевести деньги, или снимать их. В приложении Альфа-Банк есть всё, что надо для перевода или потрачено денег. Есть особые акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-27T18:51:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
110 904
отзывов
104 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Перевод

Оценка 5

Не мог перевести деньги своему брату писали какие то не поладки,обратился с этим вопросом, в поддержку ответили через 2-3мин,помогли быстро, объяснили в чем проблема у меня был... Читать полностью

24.07.2025

Возврат средств

Оценка 5

07.07.2025 обратилась в чат с просьбой отмены перевода. Как вяснилось перевод без назначения платежа "затерялся" в другом банке около месяца назад. Предложили начать расследование... Читать полностью

24.07.2025

О комиссии по картам

Оценка 5

Добрый день. 24.07 расплачивался картой банка в магазине по QR- коду на сумму чуть меньше 50.000₽.На следующий день списали комиссию 478₽ без уведомления, но при обращении в банк... Читать полностью

24.07.2025

Решение проблемы с перводом СБП

Оценка 5

С самого начала оформления карты банка возникла проблема, что никто не может переводить черзе СБП на данную карту. Но не придал этому никакого значения, потому что все равно мог... Читать полностью

23.07.2025

Замечательный банк

Оценка 5

19 июля мне перевели на карту деньги,но в истории счёта перевод засчитан не был,я начала переживать что возникла ошибка и написала в чат, за 2 минуты Светлана мне очень сильно... Читать полностью

23.07.2025

Перевод

Оценка 5

 Приходилось обращаться в поддержку. 13 января переводил деньги на подарок на день рождения крестнице, перевод не отображался. В чате быстро и подробно объяснтли, что делать и... Читать полностью

23.07.2025

Хорошая тех поддержка

Оценка 5

22 февраля я положила деньги на погашение кредитной карты. 5900, но зачислилось 5000. Я очень испугалась. Пишу в чат. Там мне ответила оператор Полина. Она объяснила, что платёж... Читать полностью

23.07.2025