Помогли решить проблему
28 июля я написал в чат поддержки, потому что у меня списали комиссию за услугу оповещения без моего ведома, т.к. я не подключал эту услугу, мне в чате порекомендовали составить обращение по этому вопросу, я составил обращение и через минуту мне сразу же помогли, вернули деньги за комиссию, уже не первый раз обращаюсь и все очень быстро, помощь отличная! Хотел бы выразить огромную благодарность за то что сотрудники банка быстро решают проблемы без всяких трудностей, быстро отвечают, все на высоком уровне, пользуюсь пол года картой, нигде не видел такого отличного обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Умножение кэшбэка
03.10.2025 со мной связался сотрудник колл-центра Максим по поводу возникшего вопроса о кэшбэке, а именно супергигры. Сотрудник колл-центра объяснил мне где находится раздел с...
Помощь
Небыло доступа в альфа банк позвонил по номеру альфа банка предоставили сотрудника очень вежливого обья ситуацию:поменял симку и не было доспука к входу в альфа банк сотрудник...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка альфа банк. Я в мобильном приложении увидела интересную акцию по пятницам. Кэшбэк 40 процентов на доставку в...
Быстро, качественно
04.10 вносила денежные средства на альфа банк через сторонний банкомат, об комиссии на экране не предупредили , узнала по факту только в приложении. Написала обращение решили за 2...
Спасибо за оперативность
4 октября 2025 года обратилась в онлайн-чат приложения Альфа Банка по поводу того, что сумму кешбека при возврате покупки списали больше, чем начислили за эту покупку. Сотрудница...