Хороший чат с банком
18 июля столкнулся с тем что не знал как обновить паспортные данные, а времени пойти в офис не было, нашел выход написав свою проблему в чат с банком. Ответ не заставил себя долго ждать и уже всего через пару секунд мне пришёл ответ на мой вопрос, я сделал все четко так же как мне посоветовали сделать чат и я успешно сменил паспортные данные, которые тоже в свою очередь быстро обновились на актуальные и не пришлось идти в офис. Браво Альфа Банк ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за высокую компетентность
Обращалась с онлайн чат за консультацией по поводу начисления кэшбэка. Оператор Маргарита быстро, понятно объяснила механизм начисления бонусов, процент начисления и вопросов...
Оперативно решили проблему
Обратился в чат и звонком с вопросом по некорректного прикрепления номера телефона к моему расчетному счету. Попросили предоставить справку от оператора мобильной связи и очень...
Был вопрос. За 5 минут все объяснили
12 июня у меня возник вопрос о том, как подключить Alfa-Pay для бесконтактной оплаты с помощью телефона. Мне предоставили понятную и краткую инструкцию, что не могло не порадовать...
Помощь в начислении кэшбека
В рамках акции 100% в пятницу при покупке во вкусно и точка (альфа пятница) не начислилая кэшбека 10 числа следующего месяца, было обращение в поддержку с моей стороны для решения...
Возврат
Сегодня списали комиссию за смс-уведомления. О данной услуге не знал и она мне не нужна. После моего обращения в онлайн-чате банка об отмене услуги, мгновенно рассмотрели обращение...
Выгодообладатель
9 июля 2025 года обращалась в отделение альфа банка, в городе Орёл, по улице Московской. Быстро решили мою проблему, все очень понравилось. Вопрос был в том, что я оплатила долг по...
Помогли с выбором ОСАГО
21.07.25 у меня подошёл срок действия полиса ОСАГО. Я вспомнил, что через приложение Альфа-банк можно это сделать и получить кэшбэк. Я решил уточнить у оператора действует ли еще...