Кэшбэк

29.07.2025 08:53
22
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в чат приложения не мог понять как начисляется кэшбэк , так вот ну думаю это надолго пока ответят думаю пойду пока заправлю кровать , не успел положить телефон пришло уведомление о том что ответили в чате , так на столько разговор у нас прошел на легке что после этого мне подробно объяснили что и как и даже помогли подключить Alfapay , спасибо большое команде АЛЬФА-БАНКА , хорошие ребята 👍

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
110 904
отзывов
104 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь в установке мобильного приложения. Обратилась 3 июля 2025 г в отделение банка на улице Яна Фабрициуса, 27, и мне помогли сотрудницы... Читать полностью

24.07.2025

Вход в мобильное приложение

Оценка 5

Спасибо консультантам, что помогли изменить номер телефона, через мобильное приложение. Потеряла телефон, и пришлось сменить номер. Помогли решить проблему быстро, так как ехать... Читать полностью

24.07.2025

Помощь при смене телефона

Оценка 5

В апреле 2025 года я сменила телефон, возникли трудности с входом в приложение Альфа-банка на новом телефоне. Обратилась очно в офис Альфа-банка в городе Кстово на ул. 40 лет... Читать полностью

24.07.2025

Работа бота

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о помощи чат-бота. Мой отец служит в государственных органах и каждый год ему надо отправлять отчёты о счётах. Когда я пытался найти информацию, у меня... Читать полностью

23.07.2025

Числа получения кешбека

Оценка 5

23 июля, в 21:54 я обратилась в онлайн чат банка. У меня состояли вопросы насчет: когда выводить и выбирать категории кешбека? Мне ответил специалист Сергей, который понял вопрос и... Читать полностью

23.07.2025

Альфа-банк— Лучший банк в России

Оценка 5

4 августа 2024 года обращался в Альфа-Банк по нескольким вопросам, и остался очень доволен!   Во-первых, хотел оформить дебетовую карту. Заполнил анкету на сайте банка, быстро... Читать полностью

23.07.2025

Оперативная помощь техподдержки

Оценка 5

22 июля в 13:25 я обратился в службу технической поддержки Альфа-Банка с вопросом о том, почему не приходят СМС-сообщения с кодом подтверждения. На мой вопрос оперативно ответила... Читать полностью

23.07.2025